Kontroverse um Denuvo-Anti-Piraterie-Software: Produktmanager antwortet auf Spielerfragen
Denuvo-Produktmanager Andreas Ullmann reagierte kürzlich auf den starken Widerstand der Spieler, dem die Anti-Piraterie-Software des Unternehmens im Laufe der Jahre ausgesetzt war. Er beschrieb die Reaktion der Gaming-Community als „sehr beleidigend“ und betonte, dass ein Großteil der Kritik, insbesondere hinsichtlich der Auswirkungen auf die Leistung, auf Fehlinformationen und Bestätigungsverzerrungen zurückzuführen sei.
Das manipulationssichere DRM von Denuvo war für große Verlage die erste Wahl, um neue Spiele vor Piraterie zu schützen, wobei es auch in jüngsten Veröffentlichungen wie Final Fantasy XVI zum Einsatz kam. Spieler werfen diesem DRM jedoch häufig vor, die Spielleistung zu verlangsamen, und berufen sich dabei manchmal auf anekdotische Beweise oder unbestätigte Benchmarks, die Unterschiede bei den Bildraten oder der Stabilität zeigen, nachdem Denuvo entfernt wurde. Ullmann weist diese Behauptungen zurück und argumentiert, dass geknackte Versionen des Spiels immer noch Denuvos Code enthalten.
„Die gecrackte Version hebt unseren Schutz nicht auf“, sagte Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun. „Es gibt noch mehr Code zusätzlich zum geknackten Code – er wird zusätzlich zu unserem Code ausgeführt und führt dazu, dass mehr Dinge ausgeführt werden. Daher ist es technisch unmöglich, dass eine geknackte Version schneller ist als eine nicht gehackte Version.“
Auf die Frage, ob er bestritt, dass Denuvo einen negativen Einfluss auf die Spieleleistung haben kann, sagte er: „Nein, ich denke, das haben wir auch in den FAQ zu Discord angegeben.“ Er gab zu, dass es „legendäre Situationen“ verursacht ", wie zum Beispiel in Tekken 7, wo es bei Spielen mit Denuvo DRM zu erheblichen Leistungsproblemen kam.
Die Fragen und Antworten des Unternehmens zur Manipulationsbekämpfung widersprechen dieser Behauptung jedoch. Laut FAQ hat „Anti-Manipulation“ keinen nennenswerten Einfluss auf die Spielleistung und ist nicht für Abstürze echter ausführbarer Dateien verantwortlich
„Diese großen Unternehmen... suchen nach einer Möglichkeit, das Risiko ihrer Investitionen zu minimieren“, sagte Ullmann. „Auch hier gibt es für mich als Spieler keinen direkten Nutzen. Aber wenn man genauer hinschaut, gilt: Je erfolgreicher ein Spiel ist, desto länger wird es dauern, Updates zu bekommen. Je mehr zusätzliche Inhalte das Spiel erhält, desto mehr Spiele der nächsten Generation.“ Je größer die Möglichkeit ist, desto größer ist der Vorteil, den wir den normalen Spielern bieten.“
Trotz der Versuche des Unternehmens, das angebliche Missverständnis aufzuklären, erhält Denuvo weiterhin Kritik von Spielern. Am 15. Oktober 2024 wagte Denuvo einen mutigen Schritt: Es eröffnete einen öffentlichen Discord-Server und lud Spieler ein, Probleme zu diskutieren und Fragen zu stellen. Laut Denuvo ist es eine Möglichkeit, „die Kommunikation für Ihre Meinungen zu öffnen und uns in gewisser Weise zu öffnen“.
Innerhalb von nur zwei Tagen schloss Denuvo jedoch den Haupt-Chatroom des Servers, nachdem ein Zustrom von Benutzern die Plattform in einen Knotenpunkt voller Kritik verwandelt hatte. Eine Welle nach der anderen begann sofort damit, Anti-DRM-Memes, Beschwerden über die Spieleleistung und mehr zu veröffentlichen. Die anhaltenden Angriffe überforderten das kleine Moderationsteam von Denuvo und führten dazu, dass alle Chat-Berechtigungen ausgesetzt und der Server vorübergehend in den schreibgeschützten Modus umkonfiguriert wurden. Allerdings werden ihre Twitter(X)-Beiträge immer noch mit ähnlichen Reaktionen überschwemmt.
Auch wenn ihre ersten Versuche, mit Spielern zu kommunizieren, kläglich scheiterten, blieb Ullmann in einem Interview mit Rock, Paper, Shotgun hartnäckig. „Irgendwo muss man doch anfangen, oder?“ sagte Ullmann. „Dies ist also der Beginn dieser Initiative und wir möchten Teil davon sein. Es wird einige Zeit dauern. Es wird auf Discord starten und danach hoffen wir, auf andere Plattformen umsteigen zu können: Reddit, Steam-Foren usw.“ offizielle Konten und fügen Sie unsere Kommentare zu „In Diskussion“ hinzu.“
Ob die bevorstehenden Transparenzbemühungen die Sichtweise der Community verändern werden, bleibt ungewiss, aber Denuvos Versuche, die Erzählung zu kontrollieren, scheinen darauf abzuzielen, eine ausgewogenere Konversation zwischen Spielern und Entwicklern zu fördern. Wie Ullmann sagte: „Das ist es, worum es bei uns geht. Ehrliche, freundliche Gespräche mit Menschen zu führen. Über etwas zu reden, das wir alle lieben, nämlich Gaming.“