Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme en témoigne SteamDB). Avant le lancement de Call of Duty: Black Ops 6 de la deuxième saison, les développeurs ont abordé leur bataille en cours contre les tricheurs, signalant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. D'autres améliorations anti-triche sont en cours.
Des améliorations à l'infrastructure des serveurs ont également été annoncées, promettant une meilleure stabilité de connexion.
Cependant, cette perspective positive se réunisse par le scepticisme. Les principaux chiffres de la communauté remettent ouvertement ces affirmations, et les discussions Reddit reflètent une insatisfaction généralisée sur les joueurs à l'égard des améliorations minimales perçues des performances du serveur et du matchmaking.
La frustration des joueurs avec Call of Duty monte, avec des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant des critiques courantes. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à rectifier la situation reste incertaine.
