NIXXESによって開発されたPCのSpider-Man 2は、当初、システム要件に基づいて驚くほどパフォーマンスがあると予想されていました。ただし、ゲームはSteamで「混合」評価を開始し、かなりの数のプレイヤーがさまざまな技術的な問題を報告しています。現在、ゲームのSteamレビューの55%のみが肯定的であり、プレーヤーベースの間で広範囲にわたる不満を反映しています。
ハイエンドのハードウェアを含む多くのプレーヤーは、頻繁にクラッシュしていることに遭遇しています。たとえば、RTX 4090ユーザーは、「ハイエンドGPUを持っており、最新のNVIDIAドライバー(5.66.36)を実行しているにもかかわらず、ゲームは頻繁にクラッシュします」と述べています。別のユーザーは、「ゲームはPCで完全にプレイできません。ゲームは5分ごとにデスクトップにクラッシュします。すでに払い戻しを要求しています。」レビュアー間のコンセンサスは、購入する前にいくつかの安定化パッチを待つことです。1人のレビュアーが叫んだように、「聖なる地獄であるため、いくつかの安定化パッチが得られるまで購入を控えます。これは「ラフ」であると言うことは控えめな表現です。率直に言って、今のところ70ドルを使うことができるものがあるので、今のところ払い戻しを受けることができます。」
主な問題は、ハイエンドのPCであっても、ゲームのグラフィックコントローラーの頻繁なクラッシュのようです。あるレビュアーは、 「ディスプレイドライバーに問題が発生した。これは、GPUが処理できるよりも高いゲーム設定、GPUの過熱、またはゲームのエラーを使用して、時代遅れのドライバーによって引き起こされる可能性がある。グラフィックドライバーを更新するか、ゲーム内の設定を下げてみてください。」
さらなる苦情には、DLSやレイトレースなどの誤動作機能、長い読み込み時間、テクスチャの欠落、オーディオの問題が含まれます。一部のプレイヤーは、数時間のゲームプレイの後にパフォーマンスをstタートし、最終的にはハードクラッシュにつながると主張しました。
これに応じて、NIXXESはSteamフォーラムで報告されたクラッシュに対処し、「問題が発生していると聞いて申し訳ありません。NIXXESサポートWebサイトのトラブルシューティングガイドを参照してください。問題が続く場合はお問い合わせください。サポートウェブサイトに概説されているログとクラッシュダンプを含めてください。さらに、NIXXESは、Spider-Man 2の写真撮影ミッション中に特定のバグを認め、「このシーンでフレームレートが非常に低い場合に発生する可能性のあるバグを知っています(20 fps未満)。