
Freshdesk
Категория : Коммерческое управлениеВерсия: 8.8.3
Размер:62.00MОперационные системы : Android 5.1 or later

Представляем приложение Freshdesk: идеальное решение для исключительной поддержки клиентов в пути! Освободитесь от рабочего стола и порадуйте своих клиентов с помощью приложения Freshdesk для Android. Легко обрабатывайте запросы клиентов из разных каналов и удобно отвечайте на них со своего телефона. Freshdesk, программное обеспечение онлайн-поддержки клиентов от Freshworks Inc., предлагает бесперебойную поддержку клиентов по электронной почте, телефону, в чате, Facebook, Twitter и на вашем веб-сайте. Получите доступ ко всем заявкам, расставьте приоритеты для важных, назначайте агентов, меняйте статусы заявок, автоматизируйте рутинные действия одним щелчком мыши, удаляйте заявки, блокируйте спам, записывайте время, потраченное на заявку, и будьте в курсе событий с помощью push-уведомлений. Загрузите сейчас и обеспечьте первоклассное обслуживание клиентов в любое время и в любом месте!
Функции этого приложения:
- Краткий обзор: Получите краткий обзор вашей службы поддержки, просмотрев все доступные вам заявки. Это позволяет вам получить комплексное представление обо всех запросах и проблемах клиентов.
- Приоритизация заявок: Прежде чем ответить, расставьте приоритеты заявок, которые требуют вашего немедленного внимания, с помощью фильтров. Эта функция помогает вам эффективно управлять и решать высокоприоритетные проблемы клиентов.
- Управление поддержкой: Эффективно управляйте своей системой поддержки, устанавливая приоритеты, назначая агентов и изменяя статусы заявок. Это помогает отслеживать запросы клиентов и обеспечивать бесперебойный процесс поддержки.
- Автоматизация в один клик: Оптимизируйте рутинные действия с помощью автоматизации сценариев одним щелчком мыши, что позволяет быстро реагировать на запросы клиентов. и без усилий. Эта функция экономит время и повышает удовлетворенность клиентов.
- Управление заявками: Удаляйте заявки и блокируйте спам прямо со своего телефона, что позволяет вам поддерживать беспрепятственную работу службы поддержки и эффективно определять приоритетность реальных проблем клиентов.
- Регистрация времени: Регистрируйте время, потраченное на каждую заявку, что позволяет вам точно отслеживать и управлять усилиями по поддержке клиентов. Эта функция помогает анализировать эффективность агентов и сокращать время отклика.
Вывод:
Приложение Freshdesk для Android предлагает ряд удобных функций, которые обеспечивают исключительное обслуживание клиентов, где бы они ни находились. Благодаря способности обрабатывать запросы клиентов из различных каналов, определять приоритетность заявок, оптимизировать действия, эффективно управлять поддержкой и регистрировать время, потраченное на каждую заявку, это приложение помогает обеспечить быструю и эффективную поддержку клиентов. Используя приложение Freshdesk, компании могут улучшить процесс поддержки клиентов и обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов.


-
Незабываемые приключенческие игры: захватывающий побег
Всего 10 Escape Paper Education Forgotten Hill: Surgery Trapped in the Forest Mr. Hopp's Playhouse 2 Жеральдин и маленькая дверь EscapeGame Ruins of the subway Escape Room: Mystery Legacy Icebound Secrets Little Tree Adventures Escape Story Inside Game V2
-
- Батареи Panasonic Eneloop достигли рекордной низкой цены 2 часов назад
- День 10 марта: займите эти лучшие предложения сейчас 2 часов назад
- «Вучанг: упавшие перья раскрывают красоту китайской мифологии в новом видео» 2 часов назад
- Репа мальчик ограбит банк видит титульный овощ, совершающий новые преступления, сейчас на Android и iOS 3 часов назад
- Гид для кемпинга для Atelier Yumia: алхимик воспоминаний и предполагаемая земля 4 часов назад
- «Проиграно 2 получает неожиданное обновление через 9 лет после запуска» 4 часов назад
-
Модная жизнь / 3.17.0 / 10.52M
Скачать -
Инструменты / 9.9.7 / 130.54M
Скачать -
Видеоплееры и редакторы / v1.6.4 / by Vodesy Studio / 62.41M
Скачать -
Модная жизнь / v2.3.0 / by iMyFone / 26.39M
Скачать -
Персонализация / 1.0.0 / by DigitalPowerDEV / 11.10M
Скачать -
Видеоплееры и редакторы / v1.02 / by TateSAV / 13.80M
Скачать -
Музыка и аудио / 6.4.9 / by Pocket FM Corp. / 23.32M
Скачать -
Коммерческое управление / 1.5 / 51.00M
Скачать
-
Все пароли и комбинации на закладки в потерянных записях: цветение и ярость
-
Даты и расписание Tokyo Game Show 2024: все, что мы знаем на данный момент
-
Подтверждено «Наследие Хогвартса 2»: связь с сериалом HBO
-
30 лучших модов для Sims 2
-
Лучший Android PS1 Emulator — какой эмулятор PlayStation мне следует использовать?
-
Pokemon запускается в Китае: дебютирует новая игра Snap