Call of Duty phải đối mặt với những thách thức đáng kể, vượt ra ngoài số lượng người chơi đang giảm dần (bằng chứng là SteamDB). Trước khi ra mắt Call of Duty: Black Ops 6 của mùa thứ hai, các nhà phát triển đã giải quyết cuộc chiến liên tục của họ chống lại những kẻ lừa đảo, báo cáo hơn 136.000 đình chỉ tài khoản kể từ tháng 11 năm 2024 giới thiệu Chế độ xếp hạng. Các cải tiến chống gian lận đang được tiến hành.
Những cải tiến cho cơ sở hạ tầng máy chủ cũng đã được công bố, hứa hẹn sự ổn định kết nối tốt hơn.
Tuy nhiên, triển vọng tích cực này được đáp ứng với sự hoài nghi. Các nhân vật cộng đồng hàng đầu thách thức các yêu cầu này một cách công khai và các cuộc thảo luận của Reddit phản ánh sự không hài lòng của người chơi rộng rãi với những cải tiến tối thiểu về hiệu suất của máy chủ và mai mối.
Sự thất vọng của người chơi với Call of Duty đang được gắn kết, với các thuật ngữ như SBMM (cách mai mối dựa trên kỹ năng) và EOMM (kết quả mai mối tối ưu hóa tham gia) trở thành những lời chỉ trích phổ biến. Sự xói mòn của niềm tin này là không thể phủ nhận và khả năng khắc phục tình hình của Activision vẫn chưa chắc chắn.
