Esmart: रेनॉल्ट इंडिया के लिए B2B बिक्री प्रबंधन में क्रांति
रेनॉल्ट इंडिया का एस्मार्ट ऐप अपनी बिक्री टीम को पूरी नई वाहन बिक्री प्रक्रिया का प्रबंधन करने के लिए सशक्त बनाता है, प्रारंभिक संभावना सृजन से लेकर बिक्री के बाद के अनुवर्ती तक। यह व्यापक उपकरण संचालन को सुव्यवस्थित करता है और दक्षता को बढ़ाता है।
प्रमुख विशेषताओं में शामिल हैं:
- प्रॉस्पेक्ट मैनेजमेंट: बिक्री कर्मियों के लिए संभावनाओं को बनाएं, असाइन करें और फिर से असाइन करें, सीमलेस लीड ट्रैकिंग और फॉलो-अप सुनिश्चित करें।
- मल्टी-चैनल एंगेजमेंट: कॉल, होम विज़िट और शोरूम विज़िट के माध्यम से प्रॉस्पेक्ट इंटरैक्शन का प्रबंधन करें, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभवों को बढ़ावा दें।
- टेस्ट ड्राइव मैनेजमेंट: कुशलता से शेड्यूल और ट्रैक टेस्ट ड्राइव, ग्राहक यात्रा का अनुकूलन।
- बिक्री के बाद का समर्थन: समर्पित पोस्ट-सेल फॉलो-अप सुविधाओं के साथ ग्राहक संबंध बनाए रखें।
- बिक्री संसाधन: सूचित क्रय निर्णयों को सुविधाजनक बनाने के लिए उत्पाद ब्रोशर और ईएमआई कैलकुलेटर सहित आवश्यक बिक्री उपकरण का उपयोग करें।
- प्रदर्शन डैशबोर्ड: व्यावहारिक डैशबोर्ड के साथ बिक्री प्रदर्शन की निगरानी करें, सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करना और उत्कृष्ट कार्यों को उजागर करना।
- स्वचालित अनुस्मारक: लंबित गतिविधियों के लिए समय पर सूचनाएं प्राप्त करें, यह सुनिश्चित करें कि कोई लीड दरारें के माध्यम से गिरता है।
Esmart Renault India में B2B बिक्री प्रबंधन को बदल देता है, बढ़ी हुई दक्षता, बेहतर ग्राहक सगाई और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए एक केंद्रीकृत मंच प्रदान करता है।


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