Pembangun Permainan Mudah Alih Apple Arcade Sangat Kecewa dengan Isu PlatformWalaupun Beberapa Pembangun Permainan Mengkreditkan Apple untuk Kelestarian Studio Mereka
Menurut sebuah laporan baru "Inside Apple Arcade" oleh Mobilegamer.biz, pembangun yang bekerja di Apple Arcade, perkhidmatan langganan permainan video gergasi teknologi itu, kecewa dan benar-benar kecewa dengan pengalaman mereka bekerja pada permainan mudah alih untuk Apple Arcade. Laporan itu menyerlahkan pelbagai isu, termasuk pembayaran tertunda, sokongan teknologi yang tidak mencukupi dan masalah kebolehtemuan permainan.
Beberapa studio melaporkan masa menunggu yang berpanjangan untuk maklum balas daripada pasukan Apple Arcade. Seorang pembangun indie mendakwa mereka terpaksa menunggu sehingga enam bulan untuk pembayaran, hampir menyebabkan keseluruhan perniagaan mereka runtuh. Pembangun itu berkata, "Ia adalah satu proses yang sangat sukar dan panjang untuk menandatangani perjanjian dengan Apple pada hari ini. Kekurangan visi dan fokus yang jelas pada platform mengecewakan dan jika terdapat sebarang matlamat, ia terus berubah setiap tahun atau lebih. Juga, sokongan teknikal agak menyedihkan."
Seorang lagi pembangun mengulangi sentimen ini, dengan menyatakan, "Kami boleh pergi berminggu-minggu tanpa mendengar langsung daripada Apple, dan masa respons umum mereka kepada e-mel ialah tiga minggu, jika mereka membalas pada semua." Mereka menambah bahawa percubaan untuk bertanya soalan produk, teknikal dan komersial selalunya mengakibatkan tidak mendapat jawapan atau respons yang tidak membantu kerana kekurangan pengetahuan atau sekatan kerahsiaan.
Isu kebolehtemuan adalah satu lagi kebimbangan utama. Seorang pembangun merasakan permainan mereka "telah berada di mayat selama dua tahun yang lalu" kerana Apple enggan menampilkannya. "Ia seperti kami tidak wujud. Jadi sebagai pemaju anda fikir, mereka telah memberikan kami wang ini untuk eksklusif... Saya tidak mahu mengembalikan wang itu kepada mereka, tetapi saya mahu orang ramai bermain permainan saya. Ia seperti kita tidak kelihatan," kata mereka. Proses jaminan kualiti (QA) juga mendapat kecaman. Seorang pembangun menyifatkan proses QA dan penyetempatan sebagai "menyerahkan 1000 tangkapan skrin sekali gus untuk menunjukkan anda mempunyai setiap nisbah aspek peranti dan bahasa yang dilindungi," yang mereka dapati terlalu membebankan.Walaupun mendapat kritikan ini, sesetengah pembangun mengakui bahawa Arked Apple telah menjadi lebih fokus dari semasa ke semasa. "Saya rasa Arcade tahu siapa penontonnya lebih ramai hari ini berbanding pada mulanya. Jika itu tidak menjadi permainan indie berkonsep tinggi, itu bukan salah Apple," komen seorang pemaju. "Jika mereka boleh membina perniagaan pada permainan keluarga, bagus untuk mereka dan bagus untuk pembangun yang boleh mengejar peluang itu."
Selain itu, sesetengah pembangun mengakui kesan positif sokongan dan sokongan kewangan Apple. "Kami dapat menandatangani tawaran yang baik untuk tajuk kami yang meliputi keseluruhan belanjawan pembangunan kami," kata seorang pembangun, sambil menambah bahawa tanpa pembiayaan Apple, studio mereka mungkin tidak wujud hari ini.
Dev berkata Apple tidak memahami pemain
Laporan itu mencadangkan bahawa Arked Apple kelihatan tanpa arah dan kekurangan sokongan daripada ekosistem Apple yang lebih luas. "Arcade tidak mempunyai strategi yang jelas dan berasa seperti penyambung kepada ekosistem syarikat Apple dan bukannya seperti ia benar-benar disokong dalam syarikat," kata seorang pemaju. "Apple 100% tidak memahami pemain – mereka mempunyai sedikit atau tiada maklumat tentang siapa yang bermain permainan mereka yang mereka boleh kongsi dengan pembangun, atau cara mereka berinteraksi dengan permainan di platform sudah."
Walau bagaimanapun, sentimen umum kekal bahawa Apple melihat pembangun permainan sebagai "kejahatan yang perlu." Seorang pemaju menghuraikan, "Memandangkan status mereka sebagai sebuah syarikat teknologi yang besar, rasanya mereka menganggap pemaju sebagai kejahatan yang perlu, dan kami akan melakukan segala yang kami mampu untuk menggembirakan mereka dengan sedikit balasan, dengan harapan mereka memberi kami ganjaran. satu lagi projek – dan peluang untuk mereka kacau kita lagi."