SNCF Connect

SNCF Connect là người bạn đồng hành du lịch cuối cùng của bạn, cách mạng hóa cách bạn điều hướng tàu hỏa, tàu điện ngầm, rer, xe buýt và hành trình đi chung xe trên khắp nước Pháp và châu Âu. Với hơn 15 triệu người dùng dựa vào các dịch vụ liền mạch của mình, SNCF Connect đóng vai trò là ứng dụng cho tất cả các nhu cầu du lịch của bạn.

SNCF Connect: Ứng dụng tất cả trong một cho tất cả các hành trình của bạn

Bắt tay vào chuyến đi của bạn với sự tự tin bằng SNCF Connect, ứng dụng hàng đầu cho các chuyến tàu và tính di động bền vững. Nó được thiết kế để trở thành người bạn đồng hành hàng ngày của bạn, đơn giản hóa cách bạn lập kế hoạch, đặt và quản lý các chuyến đi của bạn chỉ bằng một vài vòi.

Đi du lịch với bạn từ A đến Z

SNCF Kết nối hợp lý hóa trải nghiệm du lịch của bạn bằng cách cho phép bạn:

• Dự đoán và tổ chức các chuyến đi của bạn, tìm kiếm hành trình hoàn hảo với giá tốt nhất có thể.
• Mua và truy cập vé của bạn, đăng ký du lịch, vé mùa và du lịch vượt qua một cách dễ dàng.
• Trao đổi và hủy đặt chỗ của bạn một cách dễ dàng, cung cấp cho bạn sự linh hoạt mà bạn cần.

Cho những chuyến đi hàng ngày cũng như những ngày trọng đại

Tại sao phải tung hứng nhiều ứng dụng khi SNCF Connect cung cấp giải pháp một cửa? Từ các hành trình trên tàu trên khắp nước Pháp và châu Âu đến giao thông công cộng như tàu điện ngầm, xe buýt và xe điện, và thậm chí các chuyến đi chia sẻ xe, SNCF Connect đã bảo hiểm cho bạn. Tận hưởng sự an tâm với các dịch vụ bổ sung như Ma Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages và Accor Live vô hạn.

Thông tin cá nhân, chủ động

SNCF Connect vượt xa chỉ cần mua vé. Đó là trợ lý du lịch thời gian thực của bạn, cung cấp thông tin và cảnh báo cập nhật từng phút để đảm bảo các chuyến đi của bạn trơn tru nhất có thể.

Các tính năng để giúp bạn hàng ngày

Lập kế hoạch hành trình:

• Khám phá con đường tốt nhất đến điểm đến của bạn, bất cứ nơi nào ở Pháp.
• Truy cập các phương thức vận chuyển yêu thích của bạn: Giao thông công cộng ở Paris và Ile-de-France (Mạng IDFM) và tại 29 thành phố trên khắp Pháp (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP) (FLIXBUS, BLABLACAR BUS) và đi chung xe (Blablacar).
• Thiết lập cảnh báo cho các đặt phòng, giá thấp và xe lửa đầy đủ để lấy vé hoàn hảo cho hành trình của bạn.
• Đảm bảo một tùy chọn vé để khóa giá trong một khoảng thời gian nhất định.

Vé sách và vé mùa:

• Mua tất cả vé tàu của bạn, Carte Avantage, Carte Liberté và vé mùa SNCF (bao gồm cả TER khu vực).
• Trong île-de-france, hãy nạp tiền Navigo của bạn trực tiếp trên điện thoại của bạn để tăng thêm sự thuận tiện.
• Mua và xác nhận vé vận chuyển kỹ thuật số và vượt qua để di chuyển trên mạng RATP & SNCF trong île-de-France (vé T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) và tại 29 thành phố ở Pháp.
• Sử dụng tài khoản khách hàng của bạn để lưu trữ hồ sơ du lịch, bạn đồng hành, thẻ thanh toán, vé mùa, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết của SNCF.
• Trả tiền an toàn bằng thẻ ngân hàng của bạn (trong một hoặc nhiều đợt), Chèques-Bacances Connect, Apple Pay hoặc Thẻ di động ngân sách.

Du lịch với sự an tâm:

• Lưu hành trình du lịch thường xuyên của bạn để truy cập nhanh.
• Chuẩn bị cho chuyến đi của bạn bằng cách truy cập vé điện tử của bạn, lưu nó vào ví Apple hoặc Google của bạn, thêm chuyến đi vào lịch của bạn hoặc chia sẻ nó với bạn bè và gia đình.
• Kiểm tra thời gian biểu và tuyến đường để khởi hành và đến tại bất kỳ trạm nào.
• Được thông báo với các cập nhật giao thông thời gian thực và vị trí hiện tại của tàu, nhận thông báo về sự gián đoạn hoặc bảo trì, bao gồm cả các tuyến đường châu Âu (Eurostar (Ex-thalys), TGV Lyria ...).
• Nhận tin nhắn trong ứng dụng phản ánh các thông báo được thực hiện trên tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Intercités và TER).
• Truy cập thông tin về thành phần của tàu của bạn (TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien, RER).
• Làm cho các kết nối dễ dàng hơn với hướng dẫn về tàu/xe để lên tàu hoặc lối thoát nào.
• Lấy lại việc mua hàng và biên lai du lịch của bạn một cách dễ dàng.

Cần giúp đỡ?

• Tìm câu trả lời nhanh thông qua các tài nguyên trợ giúp trực tuyến hoặc chatbot của chúng tôi.
• Tiếp cận với các cố vấn của chúng tôi, có sẵn 7 ngày một tuần thông qua nhắn tin, điện thoại hoặc phương tiện truyền thông xã hội.