Square Enix presenta una política sólida contra el acoso para proteger a los empleados y socios
Square Enix ha introducido proactivamente una política integral contra el acoso diseñada para salvaguardar a sus empleados y colaboradores. La política define explícitamente varias formas de acoso, abarcando amenazas de violencia, difamación y otros comportamientos disruptivos. La compañía afirma su derecho a negar los servicios y seguir acciones legales contra las personas que participan en el acoso.
Esta política subraya la creciente necesidad de tales medidas dentro de la industria del juego, donde el acoso en línea se ha vuelto cada vez más frecuente. Los incidentes de alto perfil, como las amenazas de muerte contra los actores y la cancelación de los eventos debido a las amenazas de violencia, resaltan la gravedad de este problema. La postura proactiva de Square Enix tiene como objetivo evitar que situaciones similares afecten su fuerza laboral.
La política, detallada en el sitio web de Square Enix, cubre todos los niveles de la compañía, desde el personal de soporte hasta los ejecutivos. Si bien fomenta los comentarios de los fanáticos, establece firmemente límites inaceptables. Las formas de acoso específicamente descritas incluyen:
Acoso definido:
- Hechos de violencia o comportamiento violento
- Lenguaje abusivo, intimidación, coerción, presión indebida, búsqueda excesiva o reprimenda
- difamación o calumnia, ataques contra carácter personal (en varias plataformas en línea) y amenazas de interrumpir las operaciones comerciales
- Consultas persistentes o visitas repetidas
- Entrada no autorizada en las instalaciones de la compañía
- Restricción ilegal a través de llamadas telefónicas o interacciones en línea
- lenguaje o acciones discriminatorias basadas en la raza, etnia, religión, origen, profesión, etc.
- Violaciones de privacidad a través de fotografía o videografía no autorizadas
- Acoso sexual, acoso o comportamiento repetido de acecho
Demandas indebidas definidas:
- Solicitudes irrazonables de cambios de productos, intercambios o compensación monetaria
- Demandas irrazonables de disculpas, especialmente aquellos que se dirigen a empleados o socios específicos
- Solicitudes excesivas de productos o servicios más allá de las normas aceptables
- demandas irrazonables y excesivas de castigo de los empleados
Esta política refleja la desafortunada realidad del abuso en línea que enfrenta los desarrolladores de juegos. Ejemplos recientes, como el acoso de los actores de voz debido a sus identidades personales, subrayan la urgente necesidad de tales medidas de protección. Los incidentes pasados que involucran amenazas de muerte contra el personal de Square Enix y la cancelación de los eventos enfatizan aún más la importancia de esta política. Al tomar una postura firme, Square Enix demuestra su compromiso con la seguridad y el bienestar de su equipo.