Résumé
- GameStop ferme silencieusement les magasins aux États-Unis, laissant les clients et les employés choqués et déçus.
- La baisse de GameStop est évidente car ses emplacements physiques ont diminué de près d'un tiers.
- Les clients et les employés partagent des fermetures sur les plateformes de médias sociaux, faisant allusion à un avenir troublant pour l'entreprise.
GameStop, le plus grand détaillant physique au monde de jeux vidéo nouveaux et d'occasion, semble fermer bon nombre de ses magasins à travers les États-Unis avec peu ou pas d'avertissement. Cela a laissé des clients fidèles choqués et déçus. Bien que GameStop n'ait pas officiellement annoncé une augmentation des fermetures de magasins, les clients et les employés ont activement signalé des magasins nouvellement ou bientôt fermés sur les réseaux sociaux depuis le début de l'année.
Avec une histoire couvrant plus de 44 ans, Gamestop est originaire de Babbage, ouvrant son premier emplacement dans une banlieue de Dallas, au Texas, en août 1980 avec le soutien financier de l'ancien candidat à la présidentielle américaine Ross Perot. À son apogée en 2015, la marque comptait plus de 6 000 emplacements dans le monde et a déclaré environ 9 milliards de dollars de ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a entraîné une baisse significative. En février 2024, les emplacements physiques de Gamestop ont été réduits de près d'un tiers, avec environ 3 000 magasins restants aux États-Unis, selon les données de Scrapehero.
Suite à un rapport réglementaire de décembre 2024 déposé auprès de la Securities and Exchange Commission, qui a suggéré d'autres fermetures de magasins, les clients et les employés ont partagé leurs découvertes de sites fermés sur des plateformes comme Twitter et Reddit. Par exemple, l'utilisateur de Twitter @ one-big-boss a exprimé sa consternation face à la fermeture de son magasin préféré, qu'il considérait comme une source fiable pour les jeux et consoles abordables. Il a noté que le magasin semblait populaire et réussi, interprétant sa fermeture comme un signe inquiétant pour les emplacements moins fréquents. De plus, certains employés, dont un travailleur canadien, ont exprimé des frustrations sur les "objectifs ridicules" fixés par les supérieurs de l'entreprise, qui sont utilisés pour déterminer les magasins à garder ouverts.
Les clients de GameStop continuent de voir les magasins proches
La tendance des emplacements de GameStop fermés signalés continue de mettre en évidence la baisse du détaillant. Un rapport de Reuters en mars 2024 a prédit un avenir sombre pour GameStop, notant que la société avait fermé 287 magasins l'année précédente. Cela fait suite à un rapport du quatrième trimestre 2023 montrant une baisse des revenus de près de 20%, soit environ 432 millions de dollars, par rapport à la même période en 2022.
Au fil des ans, GameStop a tenté diverses stratégies pour inverser sa fortune, de l'expansion dans les jouets et les vêtements liés aux jeux vidéo à l'exploration de nouvelles industries comme les échanges téléphoniques et le classement des cartes à négociation. La société a également reçu un coup de pouce significatif en 2021 d'un groupe d'investisseurs amateurs sur Reddit, un événement documenté dans le documentaire Netflix Eat The Rich: The GameStop Saga et le film Dumb Money . Malgré ces efforts, le décalage de sa clientèle vers les achats de jeux en ligne continue de contester l'avenir de Gamestop.