สรุป
- GameStop กำลังปิดร้านค้าอย่างเงียบ ๆ ในสหรัฐอเมริกาทำให้ลูกค้าและพนักงานตกใจและผิดหวัง
- การลดลงของ GameStop นั้นเห็นได้ชัดเนื่องจากสถานที่ทางกายภาพลดลงเกือบหนึ่งในสาม
- ลูกค้าและพนักงานกำลังแบ่งปันการปิดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยบอกเป็นนัยถึงอนาคตที่น่าเป็นห่วงสำหรับ บริษัท
GameStop ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกทางกายภาพที่ใหญ่ที่สุดในโลกของวิดีโอเกมใหม่และใช้แล้วดูเหมือนจะปิดร้านค้าหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าภักดีตกใจและผิดหวัง แม้ว่า GameStop จะไม่ได้ประกาศการปิดร้านค้าอย่างเป็นทางการ แต่ทั้งลูกค้าและพนักงานได้รายงานร้านค้าใหม่หรือไม่เร็ว ๆ นี้ในโซเชียลมีเดียตั้งแต่ต้นปี
ด้วยประวัติศาสตร์ที่ครอบคลุมกว่า 44 ปี GameStop มีต้นกำเนิดมาจาก Babbage's เปิดตำแหน่งแรกในเมืองดัลลัสรัฐเท็กซัสในเดือนสิงหาคม 2523 ด้วยการสนับสนุนทางการเงินจากอดีตผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐ Ross Perot ที่จุดสูงสุดในปี 2558 แบรนด์ดังกล่าวมีสถานที่ทั่วโลกมากกว่า 6,000 แห่งและรายงานยอดขายต่อปีประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปสู่ยอดขายเกมดิจิตอลในช่วงเก้าปีที่ผ่านมาได้นำไปสู่การลดลงอย่างมาก ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2567 สถานที่ทางกายภาพของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสามโดยมีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งที่เหลืออยู่ในสหรัฐอเมริกาตามข้อมูลจาก Scrapehero
หลังจากรายงานด้านกฎระเบียบของเดือนธันวาคม 2567 ที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ซึ่งแนะนำให้ปิดร้านค้าเพิ่มเติมทั้งลูกค้าและพนักงานได้แบ่งปันการค้นพบสถานที่ปิดบนแพลตฟอร์มเช่น Twitter และ Reddit ตัวอย่างเช่นผู้ใช้ Twitter @One-Big-Boss แสดงความตกใจกับการปิดร้านที่เขาโปรดปรานซึ่งเขาถือว่าเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับเกมและคอนโซลราคาไม่แพง เขาตั้งข้อสังเกตว่าร้านค้าดูเหมือนจะได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จตีความการปิดเป็นสัญญาณสังหรฌ์สำหรับสถานที่ที่มีความยุ่งยากน้อยกว่า นอกจากนี้พนักงานบางคนรวมถึงคนงานชาวแคนาดาได้แสดงความผิดหวังกับ "เป้าหมายที่ไร้สาระ" ที่กำหนดโดย บริษัท ที่สูงขึ้นของ บริษัท ซึ่งใช้ในการพิจารณาว่าร้านค้าใดที่จะเปิด
ลูกค้า GameStop ยังคงเห็นร้านค้าปิด
แนวโน้มของการรายงานสถานที่ตั้งของ GameStop ยังคงเน้นย้ำถึงการลดลงของผู้ค้าปลีก รายงานของ Reuters มีนาคม 2567 คาดการณ์อนาคตที่เยือกเย็นสำหรับ GameStop โดยสังเกตว่า บริษัท ได้ปิดร้านค้า 287 แห่งในปีที่แล้ว ตามรายงานในไตรมาสที่สี่ 2023 แสดงให้เห็นว่ารายรับลดลงเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์หรือประมาณ 432 ล้านดอลลาร์เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา GameStop ได้พยายามใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อย้อนกลับโชคชะตาจากการขยายไปสู่ของเล่นที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมและเครื่องแต่งกายไปจนถึงการสำรวจอุตสาหกรรมใหม่ ๆ เช่นการค้าโทรศัพท์และการจัดลำดับบัตรซื้อขาย บริษัท ยังได้รับการส่งเสริมอย่างมีนัยสำคัญในปี 2564 จากกลุ่มนักลงทุนสมัครเล่นใน Reddit ซึ่งเป็นงานที่บันทึกไว้ในสารคดี Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga และ Film Dumb Money แม้จะมีความพยายามเหล่านี้ แต่การเปลี่ยนฐานลูกค้าไปสู่การซื้อเกมออนไลน์ยังคงท้าทายอนาคตของ GameStop
