Samenvatting
- Gamestop sluit zwijgend winkels in de VS, waardoor klanten en werknemers geschokt en teleurgesteld worden.
- De achteruitgang van GameStop is duidelijk omdat de fysieke locaties met bijna een derde zijn afgenomen.
- Klanten en werknemers delen sluitingen op sociale mediaplatforms en wijzen op een verontrustende toekomst voor het bedrijf.
Gamestop, 's werelds grootste fysieke retailer van nieuwe en gebruikte videogames, lijkt veel van zijn winkels in de Verenigde Staten te sluiten met weinig tot geen waarschuwing. Dit heeft loyale klanten geschokt en teleurgesteld. Hoewel Gamestop officieel geen toename van de winkelafsluitingen heeft aangekondigd, melden zowel klanten als werknemers sinds het begin van het jaar actief nieuwe of binnenkort gesloten winkels op sociale media.
Met een geschiedenis van meer dan 44 jaar, ontstond GameStop als Babbage's en opende hij de eerste locatie in een buitenwijk van Dallas, Texas in augustus 1980 met financiële steun van de voormalige Amerikaanse presidentskandidaat Ross Perot. Op zijn hoogtepunt in 2015 had het merk meer dan 6.000 wereldwijde locaties en rapporteerde ongeveer $ 9 miljard aan jaarlijkse omzet. De verschuiving naar digitale spelverkoop in de afgelopen negen jaar heeft echter geleid tot een aanzienlijke daling. Vanaf februari 2024 zijn de fysieke locaties van GameStop met bijna een derde verminderd, met ongeveer 3000 winkels die in de Verenigde Staten zijn overgebleven, volgens gegevens van Scrapehero.
Na een regelgevingsrapport van december 2024 die zijn ingediend bij de Securities and Exchange Commission, die verdere winkelkast suggereerde, hebben zowel klanten als werknemers hun ontdekkingen gedeeld van gesloten locaties op platforms zoals Twitter en Reddit. Twitter-gebruiker @one-big-boss sprak bijvoorbeeld ontzetting uit over de sluiting van zijn favoriete winkel, die hij als een betrouwbare bron beschouwde voor betaalbare games en consoles. Hij merkte op dat de winkel populair en succesvol leek en de sluiting ervan als een onheilspellend bord interpreteerde voor minder-drukke locaties. Bovendien hebben sommige werknemers, waaronder een Canadese werknemer, frustraties geuit over "belachelijke doelen" die zijn gesteld door de hogere ups van het bedrijf, die worden gebruikt om te bepalen welke winkels moeten worden geopend.
GameStop -klanten blijven winkels dichtbij zien
De trend van gerapporteerde gesloten gamestoplocaties blijft de achteruitgang van de retailer benadrukken. Een rapport van maart 2024 voorspelde een sombere toekomst voor Gamestop en merkte op dat het bedrijf in het voorgaande jaar 287 winkels had gesloten. Dit volgde op een rapport van het vierde kwartaal 2023 met een omzetdaling van bijna 20 procent, of ongeveer $ 432 miljoen, vergeleken met dezelfde periode in 2022.
In de loop der jaren heeft GameStop geprobeerd verschillende strategieën te hebben om zijn fortuin om te keren, van uitbreiding van speelgoed en kleding met videogames tot het verkennen van nieuwe industrieën zoals telefoonopdrachten en handelskaarten. Het bedrijf ontving ook een belangrijke boost in 2021 van een groep amateur -investeerders op Reddit, een evenement gedocumenteerd in de Netflix -documentaire Eat The Rich: The Gamestop Saga en de film Dumb Money . Ondanks deze inspanningen blijft de verschuiving van haar klantenbestand naar online gamingaankopen de toekomst van GameStop uitdagen.
