ハリヤナCMウィンドウ:市民の政府サービスへの玄関口
ハリヤナCMウィンドウは、市民と首相の間のコミュニケーションのギャップを埋めるために設計されたハリヤナ州政府によって開始されたユーザーフレンドリーなオンラインプラットフォームです。これは、住民がさまざまな政府サービスに関する苦情、要求、提案を提出するための直接的なチャネルを提供します。このイニシアチブは、直接的な公開フィードバックを促進することにより、透明性を促進し、ガバナンスを合理化することを目的としています。
CMウィンドウハリヤナの重要な機能:
⭐苦情処理の報告:公共サービス、インフラストラクチャ、またはその他の懸念に関する問題を簡単に報告します。この機能により、市民は自分のニーズを表明し、解決策を求めることができます。
⭐苦情追跡:提出された苦情とリクエストの進捗状況をリアルタイムで監視し、透明性を確保し、解決プロセス全体でユーザーを通知し続けます。
⭐フィードバックシステム:フィードバックを共有して、政府が世論を測定し、サービス提供を改善するのを支援します。この双方向のコミュニケーションは、より敏感な政府を育てます。
⭐直感的なインターフェイス:アプリのユーザーフレンドリーなデザインは、苦情処理の提出プロセスを簡素化し、市民の参加を促進します。
⭐直接的なコミュニケーション:市民と政府職員の間の直接的な相互作用を通じて、効率的な問題解決を促進します。
分類された苦情:苦情は分類されます(たとえば、健康、教育、衛生)適切な部門への効率的なルーティングを確保します。
ユーザーのヒント:
⭐定期的な更新:苦情のステータスを定期的に確認して、進捗を追跡します。
⭐詳細情報:問題の理解を支援するために苦情を提出する際に包括的な詳細を提供します。
⭐建設的なフィードバック:サービス改善のために有用な提案を提供します。
⭐カテゴリの選択:カテゴリを注意深く確認して、苦情が正しい部門に到達するようにします。
まとめ:
CM Window Haryanaアプリは、市民が苦情を申し立て、そのステータスを監視し、政府と直接通信するための便利なプラットフォームを提供します。そのユーザーフレンドリーな設計および分類されたシステムは、透明性と効率的な問題解決を促進することにより、公共サービスとインフラストラクチャを強化することを目的としています。今すぐアプリをダウンロードして、より良いコミュニティの構築に参加してください。
バージョン1.2.6の新しいもの(2018年12月7日に最終更新):
苦情のステータス追跡には、携帯電話番号とアプリケーション番号の両方が必要です。


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