Cyvilization 7 trafił na rynek i chociaż zdobyła „mieszaną” ocenę przeglądu użytkowników na Steam, dyrektor generalny Take-Two, Strauss Zelnick, pozostaje optymistą. Uważa, że dedykowana baza fanów gry wzrośnie, aby ją docenić, gdy zagłębią się w jego mechanikę. Obecnie Civilization 7 jest dostępny dla tych, którzy wybierają Advanced Access, grupa zwykle składająca się z najbardziej zagorzałych obserwujących seria. Fani ci głośno głośno, wskazując takie problemy, jak interfejs użytkownika, brak różnorodności map i brak oczekiwanych funkcji podczas premiery.
W odpowiedzi Firaxis zobowiązał się do ulepszenia interfejsu użytkownika, wprowadzania opcji wieloosobowych zespołowych i rozszerzaniu różnorodności typów map, między innymi ulepszeniami. To proaktywne podejście ma na celu rozwiązanie problemów społeczności i zwiększenie ogólnego wrażenia gier.
Podczas wywiadu z IGN Zelnick potwierdził mieszane recenzje, w tym znaczny wynik Eurogamer, ale podkreślił solidny wynik metacrytyczny wynoszący 81 i ponad 20 recenzji, który zdobył powyżej 90. Podkreślił, że początkowe obawy od „Legacy Civ Audience” jest powszechne z nowymi wydaniami w serii, ale jako gracze wydają więcej czasu, a ich uznanie rośnie.
Jedną ze znaczących zmian w cywilizacji 7 jest wprowadzenie systemu wieku, w którym gracze postępują przez starożytność, eksplorację i współczesne wieki. Każde przejście wieku pozwala graczom wybrać nową cywilizację, wybrać, które spuścizny będą kontynuować i być świadkiem ewolucji świata gry. Ta innowacyjna funkcja oznacza odejście od poprzednich wpisów z serii, a Zelnick jest przekonany, że fani przyjdą ją.
W najbliższej przyszłości Firaxis stoi przed wyzwaniem poprawy nastrojów na Steam, gdzie recenzje użytkowników odgrywają kluczową rolę w widoczności i sukcesie gry. Rozwiązanie obecnych problemów i kontynuowanie współpracy ze społecznością będzie kluczem do odwrócenia przypływu i zapewnienia długoterminowego sukcesu Civilization 7.