尊敬的顧客,
隆重推出我們新的客戶關係管理 (CRM) 應用程序,旨在為您提供便利。 這個應用程序提供了幾個關鍵功能:
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數據使用情況監控:跟蹤自您上次連接到我們的服務器以來的數據使用情況(下載和上傳)。
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靈活的包管理:直接通過應用程序輕鬆請求更改您的互聯網包。
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WiFi 診斷: 利用“路由器連接測試”功能來診斷和解決路由器和移動設備之間的 WiFi 問題。 針對已發現的問題提供解決方案。
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簡化支持:打開支持票並通過應用內消息直接與我們的技術團隊溝通。無需再打電話!
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安全在線支付:使用 bKash 在線支付網關通過應用程序方便地支付每月賬單 - 無需支付額外費用。
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付款曆史記錄:訪問您過去付款的詳細記錄。
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實時通知:直接在應用程序內接收有關服務中斷、優惠和新聞的重要通知。
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移動數據可訪問性:即使沒有有效的互聯網連接(使用移動數據)也可以訪問和管理您的帳戶。 注意:未付賬單可能會導致服務中斷,但您可以使用移動數據或其他互聯網連接通過應用程序付款來輕鬆重新連接。
對於遇到服務完全中斷的客戶,應用程序的“客戶支持和票務係統”允許您通過移動數據提交支持請求。 我們的支持團隊將及時解決您的問題。
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