Marvel Rivals : 개발자 응답성에 대한 사례 연구
Marvel Rivals를 둘러싼 최근 행사는 개발자 플레이어 커뮤니케이션 및 대응 성의 중요성을 보여줍니다. 개발자들은 처음에 모든 플레이어에 대한 논란의 여지가있는 부분 등급 재설정을 발표했습니다. 이 결정은 당연히 플레이어 기반으로부터 상당한 부정적인 피드백을 불러 일으켰습니다. 많은 플레이어들이 이전에 획득 한 순위와 보상에 대해 반대를 가져야한다는 전망에 좌절감을 표명했습니다.
그러나 Marvel Rivals 팀은 칭찬할만한 반응을 보여주었습니다. 24 시간 안에 그들은 소셜 미디어를 통해 결정을 뒤집어 2 월 21 일에 주요 게임 업데이트에 따라 플레이어가 순위가 영향을받지 않을 것이라고 확신했습니다.
이 신속한 반전은 라이브 서비스 게임의 성공에서 열린 커뮤니케이션과 적극적인 청취의 중요한 역할을 강조합니다. Marvel Rivals 팀의 사전 대응은 의사 소통이 좋지 않은 경우 비슷한 타이틀의 몰락으로 이어진 사례와는 대조적입니다. 플레이어 관심사를 인정하고 수정하는 능력은 다른 게임 개발자에게 긍정적 인 예가됩니다.
