A história de Borderlands 4 começou com um tweet de um fã da série, expressando preocupações sobre a nova parte. Eles apontaram que os visuais do jogo têm uma semelhança impressionante com a Borderlands 3 e levantaram questões sobre possíveis desafios devido a um orçamento de marketing reduzido. O fã também referenciou o filme de Borderlands 2024, que recebeu críticas duras do público e dos críticos, incluindo o notável cineasta Uwe Boll. Em vez de se envolver em um diálogo construtivo com a comunidade, o CEO da Gearbox, Randy Pitchford, respondeu dizendo que "não quer ver essa negatividade" e inicialmente planejou bloquear o usuário para evitar estresse desnecessário. Mais tarde, ele reconsiderou e optou por silenciar notificações da conta.
A situação se intensificou quando o popular gotalão de streamer pediu ao desenvolvedor que fosse mais receptivo às críticas e respeitosas às opiniões dos fãs de longa data. Em resposta, Pitchford descartou o comentário como "pessimismo tóxico" e não construtivo. Ele enfatizou ainda que os intensos desenvolvedores de pressão enfrentam, afirmando que estão "se matando para entreter os jogadores".
Essa resposta provocou reações variadas na comunidade Borderlands. Alguns usuários se uniram atrás de Pitchford, reconhecendo que os imensos desenvolvedores de jogos de pressão perduram. Outros criticaram sua resposta como evitação do diálogo construtivo e o perceberam como excessivamente emocional. Muitos também lembraram que essa não foi a primeira instância da cabeça da caixa de engrenagens, fazendo comentários nítidos nas mídias sociais.
A Borderlands 4 deve ser lançada em 23 de setembro de 2025 e estará disponível no PS5, Xbox Series e PC. Os fãs estão aguardando ansiosamente mais detalhes e esperando um jogo que cumpre o legado famosa da franquia.