La historia de Borderlands 4 comenzó con un tweet de un fanático de la serie, expresando preocupaciones sobre la nueva entrega. Señalaron que las imágenes del juego tienen un parecido sorprendente con Borderlands 3 y plantearon preguntas sobre posibles desafíos debido a un presupuesto de marketing reducido. El fanático también hizo referencia a la fallida película de Borderlands 2024, que recibió duras críticas de audiencias y críticos por igual, incluido el notable cineasta Uwe Boll. En lugar de participar en un diálogo constructivo con la comunidad, el CEO de Gearbox, Randy Pitchford, respondió diciendo que "no quiere ver esta negatividad" e inicialmente planeó bloquear al usuario para evitar un estrés innecesario. Más tarde, reconsideró y optó por silenciar las notificaciones de la cuenta.
La situación se intensificó cuando el popular streamer Gothalion pidió al desarrollador que fuera más receptivo a las críticas y respetuosa con las opiniones de los fanáticos de mucho tiempo. En respuesta, Pitchford desestimó el comentario como "pesimismo tóxico" y no constructivo. Además, enfatizó la intensa presión que enfrentan los desarrolladores, afirmando que se están "suicidando para entretener a los jugadores".
Esta respuesta provocó variadas reacciones dentro de la comunidad de fronteras. Algunos usuarios se unieron detrás de Pitchford, reconociendo que los desarrolladores de juegos de presión perduraron. Otros criticaron su respuesta como evitación del diálogo constructivo y lo percibieron como demasiado emocional. Muchos también recordaron que esta no era la primera instancia de la cabeza de la caja de cambios haciendo comentarios agudos en las redes sociales.
Borderlands 4 se lanzará el 23 de septiembre de 2025, y estará disponible en PS5, Xbox Series y PC. Los fanáticos esperan ansiosamente más detalles y esperan un juego que esté a la altura del legado histórico de la franquicia.