Câu chuyện về Borderlands 4 bắt đầu với một tweet từ một người hâm mộ của bộ truyện, bày tỏ mối quan tâm về phần mới. Họ chỉ ra rằng hình ảnh của trò chơi có điểm tương đồng với Borderlands 3 và đặt ra câu hỏi về những thách thức tiềm năng do ngân sách tiếp thị giảm. Người hâm mộ cũng tham khảo bộ phim Borderlands 2024 không thành công, nhận được những lời chỉ trích gay gắt từ khán giả và các nhà phê bình, bao gồm cả nhà làm phim đáng chú ý Uwe Boll. Thay vì tham gia vào một cuộc đối thoại mang tính xây dựng với cộng đồng, Giám đốc điều hành Gearbox Randy Pitchford đã trả lời bằng cách nói rằng anh ta "không muốn thấy sự tiêu cực này" và ban đầu có kế hoạch chặn người dùng để tránh căng thẳng không cần thiết. Sau đó, anh ta đã xem xét lại và chọn cách tắt tiếng thông báo từ tài khoản.
Tình hình tăng cường khi Streamer nổi tiếng Gothalion kêu gọi nhà phát triển dễ tiếp thu hơn đối với những lời chỉ trích và tôn trọng ý kiến của những người hâm mộ lâu năm. Đáp lại, Pitchford đã bác bỏ bình luận là "sự bi quan độc hại" và không mang tính xây dựng. Ông tiếp tục nhấn mạnh các nhà phát triển áp lực dữ dội phải đối mặt, nói rằng họ đang "tự sát để giải trí cho người chơi".
Phản ứng này gợi ra những phản ứng khác nhau trong cộng đồng Borderlands. Một số người dùng đã tập hợp lại phía sau Pitchford, thừa nhận các nhà phát triển trò chơi áp lực to lớn chịu đựng. Những người khác chỉ trích phản ứng của anh ta là tránh đối thoại mang tính xây dựng và nhận thấy nó là quá tình cảm. Nhiều người cũng nhớ lại rằng đây không phải là trường hợp đầu tiên của đầu hộp số đưa ra những bình luận sắc nét trên phương tiện truyền thông xã hội.
Borderlands 4 được thiết lập để ra mắt vào ngày 23 tháng 9 năm 2025 và sẽ có sẵn trên PS5, Xbox Series và PC. Người hâm mộ đang háo hức chờ đợi nhiều chi tiết hơn và hy vọng một trò chơi sống theo di sản lưu trữ của nhượng quyền thương mại.