L'histoire de Borderlands 4 a commencé par un tweet d'un fan de la série, exprimant des inquiétudes concernant le nouvel épisode. Ils ont souligné que les visuels du jeu ont une ressemblance frappante avec Borderlands 3 et ont soulevé des questions sur les défis potentiels en raison d'un budget marketing réduit. Le fan a également fait référence au film infructueux de Borderlands 2024, qui a reçu des critiques sévères de la part du public et des critiques, y compris le cinéaste notable Uwe Boll. Plutôt que de s'engager dans un dialogue constructif avec la communauté, le PDG de Gearbox, Randy Pitchford, a répondu en disant qu'il "ne voulait pas voir cette négativité" et a initialement prévu de bloquer l'utilisateur pour éviter un stress inutile. Plus tard, il a reconsidéré et a choisi de faire des notifications en train de se faire à la place du compte.
La situation s'est intensifiée lorsque le streamer populaire Gothalion a appelé le développeur à être plus réceptif à la critique et à respecter les opinions des fans de longue date. En réponse, Pitchford a rejeté le commentaire comme «pessimisme toxique» et non constructif. Il a en outre souligné la pression intense à laquelle les développeurs sont confrontés, déclarant qu'ils "se tuent pour divertir les joueurs".
Cette réponse a provoqué des réactions variées au sein de la communauté de Borderlands. Certains utilisateurs se sont ralliés derrière Pitchford, reconnaissant que les immenses développeurs de jeux de pression endurent. D'autres ont critiqué sa réponse en évitant le dialogue constructif et l'ont perçu comme trop émotionnel. Beaucoup ont également rappelé que ce n'était pas la première instance de la tête de boîte de vitesses faisant des commentaires nets sur les réseaux sociaux.
Borderlands 4 devrait être lancé le 23 septembre 2025 et sera disponible sur PS5, Xbox Series et PC. Les fans attendent avec impatience plus de détails et espèrent un jeu qui est à la hauteur de l'héritage de la franchise.
