সনি এই গত সপ্তাহান্তে প্রায় দিনব্যাপী প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) বিভ্রাটকে সম্বোধন করেছে, এটি একটি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে বিবৃতিতে একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" এর জন্য দায়ী করেছে। সংস্থাটি কারণ বা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে আর কোনও ব্যাখ্যা দেয়নি।
প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য, সনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের সাবস্ক্রিপশনে পাঁচটি অতিরিক্ত দিন যুক্ত করবে।
গেমাররা এক তৃতীয়াংশেরও বেশি লগ ইন করতে অক্ষম এবং অন্যরা সার্ভার ক্র্যাশগুলির প্রতিবেদন করার সাথে সাথে আউটেজ জুড়ে ব্যাপক বাধা অনুভব করেছে।
পিএসএন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এমনকি একক প্লেয়ার পিসি গেমগুলির জন্যও খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সমালোচনা করেছে এবং এই আউটেজ সেই উদ্বেগগুলিকে হাইলাইট করে।
এটি প্রথম বড় পিএসএন বিঘ্ন নয়। এপ্রিল ২০১১ এর ডেটা লঙ্ঘনের ফলে 20 দিনেরও বেশি সংযোগ সমস্যা দেখা দিয়েছে। কম গুরুতর হলেও, সাম্প্রতিক বিভ্রাট পিএস 5 ব্যবহারকারীরা ঘটনার বিষয়ে সোনির বিশদ যোগাযোগের অভাব দেখে হতাশ হয়ে পড়েছে।