Sony ได้กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) เกือบทุกวันในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ซึ่งเป็นสาเหตุของ "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียดในแถลงการณ์โซเชียลมีเดีย บริษัท ไม่ได้เสนอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุหรือมาตรการป้องกัน
เพื่อชดเชย PlayStation Plus สมาชิก Sony จะเพิ่มการสมัครสมาชิกพิเศษห้าวันโดยอัตโนมัติ
นักเล่นเกมประสบปัญหาการหยุดชะงักอย่างกว้างขวางตลอดการหยุดทำงานโดยมีมากกว่าหนึ่งในสามไม่สามารถเข้าสู่ระบบและอื่น ๆ ที่รายงานเซิร์ฟเวอร์ล่ม
ข้อกำหนดของบัญชี PSN แม้สำหรับเกมพีซีผู้เล่นเดี่ยวได้วิจารณ์จากผู้เล่นและการหยุดทำงานนี้เน้นความกังวลเหล่านั้น
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลเมษายน 2011 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน ในขณะที่รุนแรงน้อยกว่าการหยุดทำงานล่าสุดทำให้ผู้ใช้ PS5 ผิดหวังเนื่องจากการขาดการสื่อสารอย่างละเอียดของ Sony เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
