Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) presque d'un jour, l'attribuant à un "problème opérationnel" non spécifié dans une déclaration de médias sociaux. La société n'a proposé aucune autre explication de la cause ou des mesures préventives.
Pour compenser les abonnés PlayStation Plus, Sony ajoutera automatiquement cinq jours supplémentaires à leurs abonnements.
Les joueurs ont connu des perturbations généralisées tout au long de la panne, avec plus d'un tiers incapable de se connecter et d'autres accidents de signalement des rapports.
L'exigence du compte PSN, même pour les jeux PC solo, a suscité des critiques des joueurs, et cette panne met en évidence ces préoccupations.
Ce n'est pas la première perturbation majeure du PSN. La violation de données d'avril 2011 a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité. Bien que moins sévère, la récente panne a laissé les utilisateurs de PS5 frustrés par le manque de communication détaillée de Sony concernant l'incident.
