Sony đã đề cập đến việc ngừng hoạt động của PlayStation Network (PSN) kéo dài gần một ngày vào cuối tuần vừa qua, quy cho nó là một "vấn đề hoạt động" không xác định trong một tuyên bố truyền thông xã hội. Công ty không đưa ra lời giải thích thêm về nguyên nhân hoặc các biện pháp phòng ngừa.
Để bù đắp cho các thuê bao PlayStation Plus, Sony sẽ tự động thêm năm ngày thêm vào đăng ký của họ.
Các game thủ đã trải qua những gián đoạn rộng rãi trong suốt thời gian ngừng hoạt động, với hơn một phần ba không thể đăng nhập và những người khác báo cáo sự cố máy chủ.
Yêu cầu tài khoản PSN, ngay cả đối với các trò chơi PC một người chơi, đã thu hút những lời chỉ trích từ người chơi và sự cố mất điện này làm nổi bật những mối quan tâm đó.
Đây không phải là sự gián đoạn PSN lớn đầu tiên. Vi phạm dữ liệu tháng 4 năm 2011 dẫn đến hơn 20 ngày gặp sự cố kết nối. Mặc dù ít nghiêm trọng hơn, việc ngừng hoạt động gần đây đã khiến người dùng PS5 thất vọng vì thiếu giao tiếp chi tiết về sự cố của Sony.
