Microsoft oficjalnie ogłosił, że w maju przerwie Skype, decydując się na zastąpienie go bezpłatną wersją zespołów Microsoft. Ta decyzja pojawia się w czasach, gdy platformy komunikacyjne, takie jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, przejęły rynek VoIP (Voice Over Internet Protocol), popychając tradycyjne usługi połączeń telefonicznych, takie jak Skype do Annals of History.
Według The Verge istniejący użytkownicy Skype będą mieli wygodę zalogowania się do aplikacji Microsoft Teams, gdzie mogą uzyskać dostęp do wszystkich poprzednich treści Skype, w tym historii wiadomości i kontaktów, bez konieczności tworzenia nowego konta. Microsoft planuje stopniowo eliminować wsparcie zarówno dla połączeń krajowych, jak i międzynarodowych za pośrednictwem Skype.
Dla tych, którzy nie są gotowi przejść na zespoły, użytkownicy Skype mają opcję eksportowania swoich danych, takich jak zdjęcia i historie konwersacji. Microsoft opracował narzędzie, które pomaga użytkownikom w przeglądaniu historii czatu Skype'a bez przejścia do zespołów.
Skype przejdzie w trybie offline 5 maja, dając użytkownikom 60 dni na podjęcie decyzji. Microsoft będzie nadal honorować istniejące kredyty Skype, ale zaprzestanie oferowania nowych klientów dostępu do płatnych funkcji Skype, które pozwalają na tworzenie lub odbieranie połączeń międzynarodowych i krajowych.
Znaczącą stratą wraz z wyłączeniem Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. W wywiadzie dla The Verge wiceprezes Microsoft ds. Produktu, Amit Fulay, wyjaśnił, że chociaż funkcjonalność telefonii była kluczowa podczas czasów świetności Skype, stała się mniej istotna. „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie” - powiedział Fulay. „Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest coś, w czym chcemy być”.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 r., Z zamiarem zwiększenia koncentrowania się na komunikacji wideo i głosowej w czasie rzeczywistym i wykorzystaniu nowych rynków z 160 milionami aktywnych użytkowników Skype'a. Skype kiedyś odegrał istotną rolę we wszystkich urządzeniach z systemem Windows, a nawet był promowany jako kluczowa funkcja konsoli Xbox. Jednak Microsoft przyznaje, że baza użytkowników Skype'a pozostała w ostatnich latach, co doprowadziło do zmiany na temat zespołów Microsoft do użytku konsumenckiego.
