Недавно Sony сообщила, что 24-часовой отключение, которое нарушило PlayStation Network (PSN) в выходные дни, связан с «оперативной проблемой». В твиттере компания подтвердила восстановление своих сетевых услуг и распространила извинения сообществу PlayStation за неудобства, предлагая дополнительные пять дней обслуживания PlayStation Plus в качестве компенсации.
Тем не менее, краткое объяснение оставило некоторых пользователей PlayStation, которые стремились к большей ясности в отношении времени простоя. Воспоминания о значительном нарушении данных PSN в 2011 году, которые поставили под угрозу личную информацию приблизительно 77 миллионов учетных записей, были всплыли, усиливались призывы к прозрачности. Заинтересованные пользователи обратились в социальные сети, выражая опасения по поводу безопасности своих личных данных и требуя знать, должны ли они принимать меры предосторожности, такие как получение новых кредитных карт или подписка на услуги по защите личных данных.
Реакции в социальных сетях различались, некоторые пользователи непосредственно ставят под сомнение коммуникационную стратегию Sony и просят подробные планы о том, как компания намерена предотвратить будущие перебои. «Ваше отсутствие прозрачности беспокоит», - заявил один из пользователей, повторяя настроение, разделяемые многими в сообществе.
Отключение PSN не только остановил онлайн-игры, но и затронул однопользовательские игры, которые требуют онлайн-аутентификации или постоянного подключения к Интернету. Среди хаоса американский ритейлер Gamestop взял игривый удар в Sony в Twitter, предположив, что игроки могут предпочесть физические копии. Тем не менее, это было встречено с насмешкой со стороны пользователей, которые критиковали фокус GameStop на продуктах за пределами видеоигр.
Да, позвольте мне перейти в мой местный GameStop и взять физический GA- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 февраля 2025 г.
Влияние отключения распространялось и на сторонние издатели. Capcom, например, расширил следующий бета -тест Monster Hunter Wilds из -за разрушения, вызванного проблемой PSN, в то время как EA должен был продлить высококонкурентное многопользовательское событие для FC 25.
Несмотря на эти события, Sony еще не предоставила дополнительную информацию помимо первых двух твитов - один из них признал время простоя PSN, а другой объявил о своем разрешении наряду с неопределенным «оперативным вопросом» по объяснению и компенсации. Игровое сообщество продолжает настаивать на более полном общении со стороны Sony по этому вопросу.
