स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो के शॉक प्राइसिंग के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" बताया है।
उनके YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निंटेंडो पीआर मैनेजर्स किट एलिस और क्रिस्टा यांग ने स्विच 2 के $ 449.99 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 79.99 मूल्य का खुलासा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण की आलोचना की। "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण की तरह महसूस करता है," एलिस ने कहा।
मारियो कार्ट वर्ल्ड स्विच 2 के लिए $ 79.99 मूल्य टैग ले जाने के लिए एकमात्र गेम नहीं है। अन्य शीर्षक, जैसे कि द लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम , भी इस उच्च मूल्य बिंदु के साथ आते हैं। इसके अतिरिक्त, निनटेंडो ने स्विच 2 ट्यूटोरियल वीडियो गेम अनुभव, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का सामना किया है, जो प्रशंसकों का तर्क है कि प्लेस्टेशन 5 पर एस्ट्रो के प्लेरूम के समान एक मुफ्त पैक-इन होना चाहिए, जो ड्यूलसेंस कंट्रोलर के लिए एक मानार्थ टेक डेमो के रूप में कार्य करता है।
मूल्य निर्धारण विवाद ने निनटेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम को भी प्रभावित किया है, दर्शकों ने "कीमत छोड़ने" की मांग करने वाले संदेशों के साथ चैट में बाढ़ आ गई है।
एलिस और यांग विशेष रूप से मुखर थे, जिस तरह से निंटेंडो ने स्विच 2 और उसके खेलों की कीमतों का खुलासा किया था। उन्होंने प्रत्यक्ष प्रस्तुति में मूल्य निर्धारण की जानकारी की अनुपस्थिति को "जानबूझकर" चूक के रूप में उजागर किया, जिससे भ्रम और गलत सूचना मिली क्योंकि प्रशंसकों ने कहीं और मूल्य निर्धारण विवरण मांगा।
निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी
स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए मूल्य निर्धारण "जानबूझकर एक कारण के लिए प्रत्यक्ष से छोड़ा गया था," यांग ने दावा किया, "लेकिन विभिन्न प्लेटफार्मों पर बिखरे हुए जानकारी के संदर्भ में खराब तरीके से संभाला, प्रशंसकों और उपभोक्ताओं को एक साथ जोड़ने के लिए छोड़ दिया।"
एलिस ने कहा, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपना पैसा हमें आँख बंद करके फेंकने वाले हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछेंगे कि यह कितना खर्च होता है क्योंकि आप इतने उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?" "
"यह उपभोक्ता की बुद्धिमत्ता के लिए लगभग थोड़ा अपमानजनक है," यांग ने टिप्पणी की।
पूर्व एनओए संचार कर्मचारियों ने आगे निन्टेंडो की मूल्य निर्धारण चिंताओं को संबोधित करने में विफलता पर चर्चा की, या तो एक सार्वजनिक बयान के माध्यम से या प्रेस के साथ साक्षात्कार में। यह, उन्होंने तर्क दिया, बड़े पैमाने पर अटकलें लगाई और शून्य को भरने के लिए गलत सूचना दी।
"वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर हैं," यांग ने कहा। "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है," एलिस ने कहा।
एलिस और यांग ने सुझाव दिया कि निन्टेंडो के पास अब एक बार उपभोक्ता माइंडफुलनेस का अभाव है, जो कि पूर्व एनओए बॉस रेगी फिल्स-इमे की सेवानिवृत्ति और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरू इवाटा के दुखद नुकसान के बाद था।
निनटेंडो की संचार टीम अब कंपनी को एक आधिकारिक बयान जारी करने की सिफारिश करेगी, यांग ने कहा, लेकिन अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी, जिसमें कई लोगों को शामिल किया जाएगा, इससे पहले कि यह वर्तमान निनटेंडो बॉस शंटारो फुरुकावा तक पहुंच जाए।
निनटेंडो भी अभ्यास से बाहर हो जाएगा क्योंकि यह अपने समुदाय या प्रेस के साथ लंबे समय में संवाद नहीं करता है, जोड़ी ने नोट किया, और न ही यह 2011 के निंटेंडो 3 डीएस मूल्य पर डिबेक के बाद से नकारात्मकता के इस स्तर से निपटा है।
सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में स्टाफ मैनिंग डेमो स्टेशनों के लिए अब चिंता है। इन घटनाओं पर प्रशंसकों के वैध प्रश्न होंगे, और ऑनलाइन साझा किए जाने पर कर्मचारियों के किसी भी जवाब को निंटेंडो के आधिकारिक रुख के रूप में गलत समझा जा सकता है।
आगे क्या होता है अनिश्चित रहता है, लेकिन न तो एलिस और न ही यांग को लॉन्च से पहले स्विच 2 या उसके गेम के लिए मूल्य गिरावट की उम्मीद है।
अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट में घोषित सब कुछ देखें, और विशेषज्ञों को स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग के बारे में क्या कहना है ।
