Di tengah -tengah tindak balas yang berterusan terhadap harga kejutan Nintendo untuk Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo telah menggambarkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo."
Dalam video di saluran YouTube mereka, bekas pengurus Nintendo of America PR Kit Ellis dan Krysta Yang mengkritik pendekatan Nintendo untuk mendedahkan harga $ 449.99 dari Switch 2 dan $ 79.99 harga Mario Kart. "Saya tidak mahu meniup perkara daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo," kata Ellis.
Mario Kart World bukan satu -satunya permainan untuk Switch 2 untuk membawa tag harga $ 79.99. Tajuk -tajuk lain, seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga datang dengan titik harga yang lebih tinggi ini. Di samping itu, Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas pengalaman permainan video Tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang peminat berhujah harus menjadi pek percuma, sama dengan ruang permainan Astro di PlayStation 5, yang berfungsi sebagai demo teknologi percuma untuk pengawal dualsense.
Kontroversi harga bahkan telah menjejaskan livestreams Treehouse Nintendo, dengan penonton membanjiri sembang dengan mesej yang menuntut "menjatuhkan harga."
Ellis dan Yang sangat bersuara mengenai cara Nintendo mendedahkan harga Switch 2 dan permainannya. Mereka menekankan ketiadaan maklumat harga dalam persembahan langsung sebagai peninggalan "sengaja", yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat salah apabila peminat mencari butiran harga di tempat lain.
Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2
Harga untuk Switch 2 dan Mario Kart World "sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," Yang mendakwa, "tetapi ditangani dengan buruk dari segi maklumat yang tersebar di platform yang berbeza, meninggalkan peminat dan pengguna untuk menyatukannya bersama -sama."
Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?'"
"Ia agak merendahkan hampir kepada kecerdasan pengguna," kata Yang.
Bekas kakitangan NOA Communications selanjutnya membincangkan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga, sama ada melalui pernyataan awam atau dalam wawancara dengan akhbar. Ini, mereka berpendapat, telah membawa kepada spekulasi yang berleluasa dan maklumat salah mengisi kekosongan.
"Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," kata Yang. "Mereka telah kehilangan kawalan ini," tambah Ellis.
Ellis dan Yang mencadangkan bahawa Nintendo kini tidak mempunyai kesedaran pengguna yang pernah ada, berikutan persaraan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata.
Pasukan komunikasi Nintendo kini akan mengesyorkan syarikat itu melepaskan kenyataan rasmi, kata Yang, tetapi proses kelulusan akan mencabar, yang melibatkan ramai orang sebelum mencapai bos Nintendo semasa Shuntaro Furukawa.
Nintendo juga akan keluar dari amalan kerana ia tidak berkomunikasi dengan komuniti atau akhbar dalam masa yang lama, pasangan itu menyatakan, dan tidak juga menangani tahap negatif ini sejak harga Nintendo 3DS harga tahun 2011.
Kini terdapat kebimbangan untuk stesen demo Manning kakitangan di sesi Hands-On Switch 2. Peminat akan mempunyai soalan yang sah di acara ini, dan apa -apa jawapan dari kakitangan boleh disalah anggap sebagai pendirian rasmi Nintendo jika dikongsi dalam talian.
Apa yang berlaku seterusnya tetap tidak menentu, tetapi Ellis atau Yang tidak mengharapkan penurunan harga sama ada Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan.
Untuk maklumat lanjut, lihat semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct , dan apa yang dikatakan oleh pakar mengenai harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario Kart .