Ubisoft menyatakan dengan tegas bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal," tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Pendirian ini diartikulasikan sebagai tindak balas kepada tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain yang tidak berpuas hati dari krew , yang mencabar keputusan Ubisoft untuk menutup permainan perlumbaan asal pada tahun 2023.
Krew asal, yang dikeluarkan pada tahun 2014, kini tidak dapat dimainkan. Semua versi permainan, sama ada fizikal atau digital, tidak boleh diakses, dengan pelayan ditutup secara kekal pada akhir bulan Mac 2024 . Walaupun Ubisoft membuat peruntukan untuk membangunkan versi luar krew 2 dan sekuelnya The Crew: Motorfest , tiada pilihan sedemikian disediakan untuk ansuran pertama.
Pada akhir tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft , dengan alasan mereka tersesat untuk mempercayai mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew" daripada memperoleh lesen terhad untuk menggunakannya. Tuntutan itu melukis gambaran yang jelas: "Bayangkan anda membeli mesin pinball, dan bertahun -tahun kemudian, anda memasuki den anda untuk memainkannya, hanya untuk mengetahui bahawa semua paddles hilang, pinball dan bumper hilang, dan monitor yang dengan bangga menunjukkan skor tinggi yang tidak dapat dibuang."
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif mendakwa Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -undang Pengguna, bersama -sama dengan tuduhan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka terus menuntut Ubisoft melanggar undang -undang negeri California mengenai kad hadiah, yang melarang tarikh tamat tempoh. Para pemain membentangkan bukti dalam bentuk kod pengaktifan untuk krew , yang menunjukkan tiada tamat sehingga 2099, menunjukkan kepada mereka bahawa permainan itu akan tetap dimainkan jauh melebihi tarikh itu.
Ubisoft, bagaimanapun, tidak bersetuju dengan tuntutan ini. Dalam tindak balas undang-undang mereka, peguam-peguam Ubisoft menyatakan, "Plaintif mendakwa bahawa mereka membeli salinan fizikal kru di bawah kepercayaan bahawa mereka memperoleh akses yang tidak terkawal ke dalam permainan yang tidak dapat dipertahankan. Mereka selanjutnya berpendapat bahawa pengguna dimaklumkan pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan secara langsung.
Pembungkusan Ubisoft pada platform Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol, dalam semua huruf besar, menyatakan bahawa Ubisoft boleh membatalkan akses kepada ciri -ciri dalam talian tertentu dengan notis sebelumnya 30 hari. Syarikat itu telah berpindah untuk menolak kes itu, tetapi sekiranya tuntutan itu diteruskan, plaintif sedang mencari perbicaraan juri.
Perlu diperhatikan bahawa pasaran digital seperti Steam kini mempunyai amaran kepada pelanggan bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan, berikutan undang -undang California yang ditandatangani oleh Gabenor Gavin Newsom. Undang -undang ini mandat pendedahan yang jelas kepada pelanggan mengenai sifat pembelian mereka, walaupun ia tidak menghalang syarikat daripada mengeluarkan akses kepada kandungan.
