Ubisoft heeft stevig verklaard dat de aankoop van een game spelers geen 'onbelemmerde eigendomsrechten' geeft, maar eerder een 'beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel'. Deze houding werd gearticuleerd als reactie op een rechtszaak die werd aangespannen door twee ontevreden spelers van de bemanning , die het besluit van Ubisoft uitdaagden om het oorspronkelijke racegame in 2023 af te sluiten.
De originele The Crew , uitgebracht in 2014, is nu onspeelbaar. Alle versies van het spel, fysiek of digitaal, zijn ontoegankelijk, waarbij servers eind maart 2024 permanent worden uitgeschakeld . Terwijl Ubisoft bepalingen deed om offline versies van de bemanning 2 en het vervolg op de bemanning te ontwikkelen: Motorfest , werd een dergelijke optie niet voor de eerste aflevering verstrekt.
Aan het einde van vorig jaar staakten twee gamers juridische stappen tegen Ubisoft , en beweerden dat ze werden misleid door te geloven dat ze "betaalden om de videogame de bemanning te bezitten en te bezitten" in plaats van een beperkte licentie te krijgen om het te gebruiken. De rechtszaak heeft een levendig beeld geschilderd: "Stel je voor dat je een flipperkastmachine koopt, en jaren later kom je je hol binnen om het te gaan spelen, alleen om te ontdekken dat alle peddels ontbreken, de spinball en bumpers zijn verdwenen en de monitor die met trots uw onaantastbare hoge score wordt weergegeven, wordt verwijderd."
Zoals gemeld door Polygon , beweren eisers dat Ubisoft de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en Consumer Legal Remedies Act heeft overtreden, samen met beschuldigingen van common law -fraude en schending van de garantie. Ze beweren verder dat Ubisoft de staatswet van Californië over cadeaubonnen heeft overtreden, die de vervaldatum verbiedt. De gamers presenteerden bewijsmateriaal in de vorm van activeringscodes voor de bemanning , die tot 2099 geen vervaldatum aangaf, wat hen suggereert dat het spel veel verder zou blijven spelen.
Ubisoft is het echter niet eens met deze claims. In hun juridische reactie verklaarden de advocaten van Ubisoft: "Eisers beweren dat ze fysieke exemplaren van de bemanning hebben gekocht in de overtuiging dat ze onvergetelijke toegang tot het spel in de voor eeuwigheid kregen. Eisers hebben ook een probleem met het feit dat Ubisoft niet had aangeboden om een 'offline, single-player-optie van het spel te maken, anders bekende als een' Patch 'wanneer het de bemanningsleden in maart 2024." Ze voerden verder aan dat consumenten op het moment van aankoop werden geïnformeerd dat ze een licentie aan het verwerven, geen regelrechte eigendom.
De verpakking van Ubisoft op Xbox- en PlayStation -platforms bevat een prominente kennisgeving, in alle hoofdletters, waarin staat dat Ubisoft de toegang tot specifieke online functies kan annuleren met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen. Het bedrijf is verhuisd om de zaak af te wijzen, maar als de rechtszaak doorgaat, zoeken eisers een juryrechtspraak.
Het is opmerkelijk dat digitale marktplaatsen zoals Steam nu waarschuwingen hebben voor klanten dat ze een licentie kopen, geen game, na een Californische wet ondertekend door gouverneur Gavin Newsom. Deze wet verplicht een duidelijke openbaarmaking aan klanten over de aard van hun aankoop, hoewel het bedrijven niet belet om toegang tot inhoud te verwijderen.