A Ubisoft afirmou firmemente que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo". Essa postura foi articulada em resposta a uma ação movida por dois jogadores insatisfeitos da tripulação , que desafiaram a decisão da Ubisoft de fechar o jogo de corrida original em 2023.
O original The Crew , lançado em 2014, agora não é jogável. Todas as versões do jogo, físicas ou digitais, são inacessíveis, com os servidores sendo fechados permanentemente no final de março de 2024 . Enquanto a Ubisoft fez disposições para desenvolver versões offline da equipe 2 e sua sequência The Crew: Motorfest , essa opção não foi fornecida para a primeira parcela.
No final do ano passado, dois jogadores iniciaram uma ação legal contra a Ubisoft , argumentando que eles foram enganados a acreditar que estavam "pagando para possuir e possuir o videogame The Crew" em vez de adquirir uma licença limitada para usá -la. O processo pintou uma imagem vívida: "Imagine que você compra uma máquina de pinball e, anos depois, você entra no seu den para tocá -lo, apenas para descobrir que todos os remos estão faltando, o pinball e os pára -choques se foram e o monitor que exibiu orgulhosamente sua pontuação alta não afetável é removida".
Conforme relatado pela Polygon , os demandantes alegam que a Ubisoft violou a lei de publicidade falsa da Califórnia, a lei de concorrência desleal e a Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com acusações de fraude e quebra de garantia do direito comum. Eles afirmam ainda que a Ubisoft violou a lei estadual da Califórnia em cartões -presente, que proíbe as datas de validade. Os jogadores apresentaram evidências na forma de códigos de ativação para a tripulação , que não indicaram expiração até 2099, sugerindo a eles que o jogo permaneceria jogável muito além dessa data.
A Ubisoft, no entanto, discorda dessas reivindicações. Em sua resposta legal, os advogados da Ubisoft afirmaram: "Os demandantes alegam que compraram cópias físicas da tripulação sob a crença de que estavam obtendo acesso sem restrições ao jogo em perpetuidade. A requerente também tem o que a opção de que a Ubisoft não ofereceu uma opção de que a ubisoft. Eles argumentaram ainda que os consumidores eram informados no momento da compra que estavam adquirindo uma licença, não a propriedade total.
A embalagem da Ubisoft nas plataformas Xbox e PlayStation inclui um aviso proeminente, em todas as letras maiúsculas, afirmando que a Ubisoft pode cancelar o acesso a recursos on -line específicos com um aviso prévio de 30 dias. A empresa mudou -se para rejeitar o caso, mas se o processo prosseguir, os demandantes estão buscando um julgamento por júri.
Vale ressaltar que os mercados digitais como o Steam Now apresentam avisos aos clientes de que eles estão comprando uma licença, não um jogo, após uma lei da Califórnia assinada pelo governador Gavin Newsom. Essa lei exige uma clara divulgação aos clientes sobre a natureza de sua compra, embora não impeça as empresas de remover o acesso ao conteúdo.