Ubisoft zdecydowanie stwierdził, że zakup gry nie daje graczom „nieskrępowanych praw własności”, ale raczej „ograniczonej licencji na dostęp do gry”. To stanowisko zostało wyrażone w odpowiedzi na pozew złożony przez dwóch niezadowolonych graczy załogi , którzy zakwestionowali decyzję Ubisoft o zamknięciu oryginalnej gry wyścigowej w 2023 roku.
Oryginalna załoga , wydana w 2014 roku, jest teraz nie do odtwarzania. Wszystkie wersje gry, zarówno fizyczne, jak i cyfrowe, są niedostępne, a serwery są na stałe zamknięte pod koniec marca 2024 r . Podczas gdy Ubisoft postanowiło opracować wersje offline załogi 2 i jej kontynuację The Crew: Motorfest , nie zapewniono takiej opcji dla pierwszej raty.
Pod koniec ubiegłego roku dwóch graczy zainicjowało działania prawne przeciwko Ubisoftowi , argumentując, że zostali wprowadzeni w błąd, wierząc, że „płacą za posiadanie i posiadają grę wideo załogę”, zamiast zdobywać ograniczoną licencję na jej użycie. Pozew namalował żywy obraz: „Wyobraź sobie, że kupujesz maszynę do pinball, a lata później wchodzisz do swojej jaskini, aby go zagrać, tylko po to, by odkryć, że brakuje wszystkich łopatek, pinball i zderzaki zniknęły, a monitor, który z dumą wyświetlał twój nieoczekiwany wysoki wynik, został usunięty”.
Jak donosi Polygon , powód twierdzą, że Ubisoft naruszyli fałszywe prawo reklamowe w Kalifornii, niesprawiedliwe prawo konkurencji i ustawę o środkach prawnych konsumentów, a także zarzuty oszustwa powszechnego i naruszenia gwarancji. Dalej twierdzą, że Ubisoft naruszył kalifornijskie prawo stanowe na kartach podarunkowych, co zabrania dat ważności. Gracze przedstawili dowody w postaci kodów aktywacyjnych dla załogi , które nie wskazywały na wygaśnięcie do 2099 r., Sugerując im, że gra pozostanie gra znacznie poza tą datą.
Ubisoft nie zgadza się jednak z tymi roszczeniami. W swojej odpowiedzi prawnej prawnicy Ubisoft stwierdzili: „Powodowie twierdzą, że kupili fizyczne kopie załogi pod przekonaniem, że uzyskali nieograniczony dostęp do gry w nieustanności. Powód zawiera również problem z faktem, że Ubisoft nie zaoferował stworzenia„ offline, pojedynczej gry gry, inaczej znanej jako „Patch”, kiedy to zatrzymali się, że Serves w marcu 2024. Twierdzili ponadto, że konsumenci zostali poinformowani w momencie zakupu, że nabyli licencję, a nie w całości.
Opakowanie Ubisoft na Xbox i PlayStation Platforms obejmuje wyraźne powiadomienie, we wszystkich literach kapitałowych, stwierdzając, że Ubisoft może anulować dostęp do określonych funkcji online z 30 -dniowym wcześniejszym powiadomieniem. Firma przeprowadziła się do oddalenia sprawy, ale w przypadku postępowania pozwu powodowie szukają procesu jury.
Warto zauważyć, że cyfrowe rynki, takie jak Steam, oferują teraz ostrzeżenia dla klientów, że kupują oni licencję, a nie grę, zgodnie z prawem kalifornijskim podpisanym przez gubernatora Gavina Newsoma. Prawo to wymaga jasnego ujawnienia klientom w zakresie charakteru ich zakupu, chociaż nie uniemożliwia firmom usunięcia dostępu do treści.