Ubisoft ได้กล่าวอย่างมั่นคงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น ท่าทางนี้ได้รับการพูดชัดแจ้งในการตอบสนองต่อคดีที่ยื่นโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ ซึ่งท้าทายการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะปิดเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2023
ลูกเรือ ดั้งเดิมที่วางจำหน่ายในปี 2014 ตอนนี้ไม่สามารถเล่นได้ เกมทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอลไม่สามารถเข้าถึงได้โดย เซิร์ฟเวอร์จะถูกปิดอย่างถาวรเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567 ในขณะที่ Ubisoft ได้ทำบทบัญญัติเพื่อพัฒนา Crew 2 เวอร์ชันออฟไลน์และภาคต่อของ ทีมงาน: MotorFest ไม่มีตัวเลือกดังกล่าวสำหรับภาคแรก
เมื่อปลายปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเข้าใจผิดว่าเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือ" แทนที่จะได้รับใบอนุญาตที่ จำกัด ในการใช้งาน คดีที่วาดภาพที่สดใส: "ลองนึกภาพคุณซื้อเครื่องพินบอลและหลายปีต่อมาคุณเข้าไปในถ้ำของคุณเพื่อไปเล่นเพียงเพื่อค้นพบว่าไม้พายทั้งหมดหายไปพินบอลและกันชนหายไปและจอภาพที่แสดงคะแนนสูงที่ไม่สามารถใช้งานได้ของคุณ
ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับค่าใช้จ่ายของการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขาอ้างว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามไม่ให้วันหมดอายุ นักเล่นเกมนำเสนอหลักฐานในรูปแบบของรหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ ซึ่งระบุว่าไม่มีการหมดอายุจนถึงปี 2099 แนะนำให้พวกเขาว่าเกมจะยังคงเล่นได้ดีเกินกว่าวันนั้น
อย่างไรก็ตาม Ubisoft ไม่เห็นด้วยกับการเรียกร้องเหล่านี้ ในการตอบสนองทางกฎหมายของพวกเขาทนายความของ Ubisoft กล่าวว่า "โจทก์กล่าวหาว่าพวกเขาซื้อสำเนาทางกายภาพของลูกเรือภายใต้ความเชื่อที่ว่าพวกเขาได้รับการเข้าถึงเกมอย่างไม่หยุดยั้ง พวกเขาแย้งต่อไปว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งในขณะที่ซื้อว่าพวกเขาได้รับใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของทันที
บรรจุภัณฑ์ของ Ubisoft บนแพลตฟอร์ม Xbox และ PlayStation รวมถึงการแจ้งเตือนที่โดดเด่นในตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดโดยระบุว่า Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงโดยมีการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน บริษัท ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากคดีดำเนินไปโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน
เป็นที่น่าสังเกตว่าตลาดดิจิตอลอย่าง Steam ตอนนี้มีคำเตือนให้กับลูกค้าว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกมตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ลงนามโดยผู้ว่าการกาวินนิวซัม กฎหมายฉบับนี้มีการเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจนแก่ลูกค้าเกี่ยวกับลักษณะของการซื้อของพวกเขาแม้ว่าจะไม่ป้องกันไม่ให้ บริษัท ลบการเข้าถึงเนื้อหา
