Ang Ubisoft ay mahigpit na nakasaad na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari," ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang tindig na ito ay ipinahayag bilang tugon sa isang demanda na isinampa ng dalawang hindi nasisiyahan na mga manlalaro ng tripulante , na hinamon ang desisyon ng Ubisoft na isara ang orihinal na laro ng karera noong 2023.
Ang orihinal na The Crew , na inilabas noong 2014, ngayon ay hindi maipalabas. Ang lahat ng mga bersyon ng laro, pisikal man o digital, ay hindi naa -access, na ang mga server ay permanenteng isinara sa katapusan ng Marso 2024 . Habang ang Ubisoft ay gumawa ng mga probisyon upang makabuo ng mga offline na bersyon ng Crew 2 at ang sumunod na pangyayari sa The Crew: Motorfest , walang ganoong pagpipilian ang ibinigay para sa unang pag -install.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, sinimulan ng dalawang manlalaro ang ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na pinagtutuunan na sila ay naligaw sa paniniwala na sila ay "nagbabayad na pagmamay -ari at magkaroon ng video game ang crew" sa halip na makakuha ng isang limitadong lisensya upang magamit ito. Ang demanda ay nagpinta ng isang matingkad na larawan: "Isipin na bumili ka ng isang pinball machine, at mga taon na ang lumipas, ipinasok mo ang iyong den upang i -play ito, lamang upang matuklasan na ang lahat ng mga paddles ay nawawala, ang pinball at bumpers ay nawala, at ang monitor na buong kapurihan na ipinakita ang iyong hindi magagamit na mataas na marka ay tinanggal."
Tulad ng iniulat ni Polygon , ang mga nagsasakdal na sinasabing Ubisoft ay nilabag ang maling batas sa advertising ng California, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Batas sa Legal na Remedyo ng Consumer, kasama ang mga singil ng karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa warranty. Inaangkin pa nila ang Ubisoft na lumabag sa batas ng estado ng California sa mga gift card, na nagbabawal sa mga petsa ng pag -expire. Ang mga manlalaro ay nagpakita ng katibayan sa anyo ng mga code ng pag -activate para sa mga tripulante , na nagpapahiwatig ng walang pag -expire hanggang sa 2099, na nagmumungkahi sa kanila na ang laro ay mananatiling malalaro nang higit pa sa petsa na iyon.
Ang Ubisoft, gayunpaman, ay hindi sumasang -ayon sa mga habol na ito. Sa kanilang ligal na tugon, sinabi ng mga abogado ng Ubisoft, "Sinasabi ng mga nagsasakdal na binili nila ang mga pisikal na kopya ng mga tauhan sa ilalim ng paniniwala na nakakakuha sila ng hindi natukoy na pag-access sa laro nang walang hanggan. Ang mga Plaintiffs ay nag-isyu din sa katotohanan na ang Ubisoft ay hindi nag-aalok upang lumikha ng isang 'offline, solong-player na pagpipilian ng martsa 2024." Ipinagtalo pa nila na ang mga mamimili ay alam sa oras ng pagbili na nakakuha sila ng isang lisensya, hindi direktang pagmamay -ari.
Ang packaging ng Ubisoft sa Xbox at PlayStation Platform ay may kasamang kilalang paunawa, sa lahat ng mga titik ng kapital, na nagsasabi na maaaring kanselahin ng Ubisoft ang pag -access sa mga tiyak na tampok na online na may naunang paunawa na 30 araw. Ang kumpanya ay lumipat upang tanggalin ang kaso, ngunit dapat na magpatuloy ang demanda, ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado.
Kapansin -pansin na ang mga digital marketplaces tulad ng Steam ngayon ay nagtatampok ng mga babala sa mga customer na sila ay bumili ng isang lisensya, hindi isang laro, kasunod ng isang batas ng California na nilagdaan ni Gobernador Gavin Newsom. Ang batas na ito ay nag -uutos ng malinaw na pagsisiwalat sa mga customer tungkol sa likas na katangian ng kanilang pagbili, kahit na hindi nito pinipigilan ang mga kumpanya na alisin ang pag -access sa nilalaman.