Deweloperzy i wydawcy Warhammer 40 000: Space Marine 2 zdecydowanie stwierdzili, że nie dążą do przekształcenia gry w model „pełnej usługi na żywo”, po znacznym reakcji społeczności nad wydarzeniami, które były postrzegane jako promowanie „FOMO” lub strachu przed brakiem. FOMO to strategia powszechnie stosowana przez programistów gier serwisowych na żywo, aby pobudzić szybkie zaangażowanie gracza i wydatki na ograniczone czasowo pozycje wirtualne. Zadanie takich wydarzeń polega na tym, że gracze czują się zmuszeni do zdobycia tych przedmiotów podczas ich dostępności lub stale przegapić.
Takie podejście zostało szeroko skrytykowane za wspieranie niezdrowej dynamiki między grami wideo a ich bazami graczy. Badanie 2021 zlecone przez brytyjską organizację charytatywną Gamblewaware podkreśliło, ile gier wykorzystuje „sztuki psychologiczne”, takie jak FOMO, aby zachęcić do zakupu pudełek z łupami, pomimo Space Marine 2, które nie zawierały takich mechaników. Zamiast tego gra wprowadziła wydarzenia społecznościowe w celu odblokowania ekskluzywnych kosmetyków, które wywołały kontrowersje i doprowadziło niektórych do nazwy grę „serwisu na żywo”.
W odpowiedzi na obawy społeczności, Focus Entertainment i Sabre Interactive, wydawca i deweloper Space Marine 2 , potwierdził „zimne informacje zwrotne” otrzymane od czasu wprowadzenia tych wydarzeń. Zapewnili graczy, że przedmioty dostępne podczas tych wydarzeń zostaną ponownie wydane dla wszystkich, stwierdzając:
Zauważyliśmy, że wydarzenia społeczne otrzymały zimne informacje zwrotne, ponieważ przedstawiliśmy je jako dodatkowy sposób odblokowania kosmetycznych przedmiotów. Widzieliśmy, że wielu z was wspomniało o FOMO generowanym przez wydarzenia. Zapewniamy, że nie chcemy przekształcić Space Marine 2 w pełną grę serwisową na żywo. Przedmioty dostępne za pośrednictwem wydarzeń będą dostępne później dla wszystkich. Chcemy, aby wydarzenia społeczne były sposobem na wcześniejsze odblokowanie przedmiotów, dla najbardziej oddanych graczy, a nie są źródłem frustracji i stresu dla wszystkich.
Oznacza to jednak, że musimy zapewnić płynne doświadczenie w odblokowaniu wspomnianych przedmiotów, co do tej pory nie było. Głęboko przepraszamy za kłopoty i obecnie pracujemy nad uproszczonym procesem odblokowania przedmiotów, aby doświadczenie było mniej ograniczające.
Jako gest dobrej woli, Focus Entertainment oferuje pożądany hełm MK VIII bez emblematu za darmo dla wszystkich graczy, którzy łączą swoje konto pro z Space Marine 2 . Ten hełm, część imperialnego wydarzenia społecznościowego kończącego się 3 marca, wcześniej można było uzyskać tylko poprzez osiągnięcie zwycięstw ze wszystkimi sześcioma klasami w trybie operacyjnym przed terminem.
Gracze oczekują obecnie aktualizacji 7.0 dla Space Marine 2 , która obiecuje nową broń, nową mapę operacyjną i szeregi PVE Prestige. W ubiegłym miesiącu Focus i Sabre zajęły się rosnącym niezadowoleniem społeczności związanym z niedoborem treści i przedstawionymi przyszłymi planami gry.
Warhammer 40 000: Space Marine 2 osiągnął rekordową premierę w zeszłym roku, sprzedając 5 milionów egzemplarzy i stając się jak dotąd najszybciej sprzedającą grę wideo Warhammer.