Genshin Impact開発者のHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)に定住し、2,000万ドルの罰金と16歳未満の子供に戦利品箱を販売することの禁止に同意しました。FTCのプレスリリースは、親同意なしに16歳未満のユーザーのアプリ内購入をブロックすると述べています。
FTC消費者保護局のサミュエル・レヴァイン局は、Genshin Impactがプレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解して、ゲーム内の賞に多額の金額を勝ち取った確率でかなりの費用を費やしたと述べました。彼は、特に若い選手をターゲットにしている欺cept的な戦術を採用している企業が結果に直面することを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する申し立てには、子どもへのマーケティングによる子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)に違反し、同意なしに個人情報を収集することが含まれます。彼らはまた、Hoyoverseが「5つ星」ルートボックスの賞品を取得する可能性と実際のコストを一見したと主張しています。
FTCは、Genshin Impactの仮想通貨システムが混乱して不公平であり、「5つ星賞」を獲得するための高コストを曖昧にし、数百ドルまたは数千ドルを費やしていると主張しています。
罰金と販売の制限に加えて、和解は、戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人データを削除し、COPPAの規制への将来のコンプライアンスを確保するために、Hoyoverseを要求します。