Genshin Impact開發商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)定居,同意罰款2000萬美元,並禁止向16歲以下的兒童出售戰利品盒。FTC的新聞稿指出,Hoyoverse還將阻止16歲以下的16歲以下使用者同意的用戶購買申請外購買。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)表示,Genshin影響了誤導的球員,尤其是兒童和青少年,以低獲勝概率的款式獎品花費大量款項。他強調,採用欺騙性策略,尤其是針對年輕球員的公司將面臨後果。
FTC對Hoyoverse的指控包括通過向兒童進行營銷並在未經同意的情況下收集其個人信息來違反兒童的在線隱私保護規則(COPPA)。他們還指稱,霍伊弗斯(Hoyoverse)欺騙性地提出了獲得“五星級”戰利品獎和實際涉及的成本的機率。
FTC認為Genshin Impact的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平,掩蓋了獲得“五星級獎品”的高成本,並導致兒童花費數百或數千美元。
除了罰款和銷售限制外,和解還要求Hoyoverse公開披露戰利品盒賠率和虛擬貨幣匯率,刪除從13歲以下兒童中收集的個人數據,並確保將來遵守COPPA法規。