De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft publiekelijk de ontwikkelaars "bedreigingen om schade toebrengen" te richten na de aankondiging van de naderende sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 het einde zou markeren voor de Warner Bros. Brawler, met servers die in mei werden uitgeschakeld, slechts een jaar na de herlancering. Spelers kunnen nog steeds genieten van hun verdiende en gekochte inhoud offline via lokale gameplay en trainingsmodi.
Hoewel echte geldtransacties voor Multiversus zijn gestopt, kunnen spelers tot 30 mei Game- en Tokens blijven gebruiken om toegang te krijgen tot in-game-inhoud.
De aankondiging, in combinatie met het ontbreken van een terugbetalingsbeleid, leidde tot terugslag van Multiversus -spelers, met name degenen die het $ 100 Premium Founder's Pack hadden gekocht. Velen voelden zich "opgelicht" en er zijn meldingen geweest dat karaktertokens nutteloos werden voor degenen die alle personages al hadden ontgrendeld. De game heeft ook geconfronteerd met recensie-boming op Steam.
In reactie daarop ging Tony Huynh, mede-oprichter van Player First Games en Game Director of Multiversus, naar Twitter om de zorgen van spelers aan te pakken en de bedreigingen gericht in het team. In zijn verklaring uitte Huynh dankbaarheid voor Warner Bros. Games, de ontwikkelaars en de spelers, die de droefheid rond de sluiting van de game erkennen, maar ook de trots op de inspanningen van het team. Hij verontschuldigde zich voor het niet eerder aansprak van problemen, benadrukte de toewijding van het team en benadrukte de vreugde die werd gebracht door de betrokkenheid van fans.
Huynh legde ook de complexiteit van karakterkeuze uit, met behulp van bananaguard als een voorbeeld van hoe team enthousiasme kan leiden tot nieuwe toevoegingen. Hij verduidelijkte zijn rol in de zeer samenwerkingsomgeving bij First Games van de speler, en benadrukte dat het team er altijd naar streeft om te luisteren en te handelen op communityfeedback ondanks beperkingen in tijd en middelen.
Huynh aanpakte de bedreigingen en benadrukte dat, hoewel iedereen recht heeft op hun mening, bedreigingen van schade een grens overschrijden, vooral tijdens zo'n uitdagende tijd voor het team. Hij moedigde spelers aan om te genieten van seizoen 5 en om andere platformvechter- en vechtgames te blijven ondersteunen, zijn persoonlijke band met het genre te delen en te hopen dat Multiversus wat vreugde had gebracht in de gemeenschap.
Player First Games Community Manager en game -ontwikkelaar Angelo Rodriguez Jr. verdedigde Huynh op X/Twitter, veroordeelde de bedreigingen en benadrukte de toewijding van Huynh en positieve impact op de gemeenschap. Rodriguez benadrukte de voortdurende inspanningen van het team om het spel te verbeteren en drong er bij spelers op aan om de volledige verklaring van Huynh te lezen en na te denken over hun acties.
De shutdown van Multiversus draagt bij aan de recente worstelingen van Warner Bros. Games, na de slechte receptie van Suicide Squad: Kill the Justice League. Het vertrek van Warner Bros. -gamesbaas David Haddad te midden van deze uitdagingen werd onlangs aangekondigd. Warner Bros. Discovery meldde dat het falen van Suicide Squad: Kill the Justice League en Multiversus resulteerde in een aanzienlijke financiële hit, met de eerste die $ 200 miljoen bijdroeg en de laatste $ 100 miljoen.
In een financieel gesprek erkende Warner Bros. Discovery President en CEO David Zaslav de underperformance van de gamesactiviteit en kondigde een focus aan op vier belangrijke franchises: Hogwarts Legacy (met een vervolg in ontwikkeling), Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, specifiek Batman. Recente releases en aankomende projecten zijn Harry Potter: Quidditch Champions , Batman: Arkham Shadow en A Wonder Woman Game bij Monolith Productions.
Ondanks deze uitdagingen heeft Mortal Kombat 1 naar verluidt meer dan vijf miljoen exemplaren verkocht, waarbij NetherRealm Chief Ed Boon toekomstige DLC plaagt. Warner Bros. streeft ernaar de succesverhouding te verbeteren door zich te concentreren op bewezen studio's en kernfranchises.
