माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 को अपनी रिलीज के दौरान गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा, और अधिकारी ने माफी मांगी और कारण बताए
अत्यधिक प्रत्याशित माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 (एमएसएफएस 2024) जारी होने के बाद, इसमें गंभीर सर्वर समस्याएं, गेम बग और अस्थिरता का सामना करना पड़ा। माइक्रोसॉफ्ट फ़्लाइट सिम्युलेटर के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियोज़ के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने खिलाड़ियों की चिंताओं पर प्रतिक्रिया देते हुए यूट्यूब पर वीडियो पोस्ट किए।
सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है
न्यूमैन और व्लोच लगभग 5 मिनट के वीडियो में गेम के मुद्दों के स्रोत और उन्हें ठीक करने की योजना के बारे में बताते हैं। न्यूमैन ने स्वीकार किया कि उन्हें उम्मीद थी कि खेल पर बहुत अधिक ध्यान दिया जाएगा लेकिन खिलाड़ियों की संख्या कम आंकी गई। उन्होंने कहा, "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे को नष्ट कर रहा है।"
वॉच ने समस्या को और समझाया: जब गेम शुरू होता है, तो खिलाड़ी सर्वर से डेटा का अनुरोध करेगा, और सर्वर इसे डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करेगा। डेटाबेस में एक कैश है और 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं द्वारा इसका परीक्षण किया गया है, लेकिन खिलाड़ियों की वास्तविक संख्या अपेक्षाओं से कहीं अधिक है, जिससे कैश अभिभूत हो गया है।
लंबी लॉगिन कतार और लापता विमान
वॉच और उनकी टीम ने सेवा को फिर से शुरू करके और लॉग-इन खिलाड़ियों की संख्या बढ़ाकर इस समस्या को हल करने का प्रयास किया। उन्होंने कतार का आकार और गति पांच गुना बढ़ा दी। हालाँकि, "यह शायद आधे घंटे तक काम करता है, और फिर अचानक कैश फिर से क्रैश हो जाता है," व्लोच ने कहा।
उन्होंने शीघ्र ही लंबे या अपूर्ण लोडिंग समय का कारण खोज लिया। सेवा संतृप्त होने पर विफल हो जाएगी, जिसके परिणामस्वरूप बार-बार पुनरारंभ और पुनः प्रयास करना पड़ेगा। उन्होंने बताया, "इसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो गया, जो इतना लंबा नहीं होना चाहिए।" समय के साथ, गायब डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।
इसके अतिरिक्त, लापता विमान के बारे में खिलाड़ियों द्वारा बताई गई समस्याएं अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होती हैं। कुछ खिलाड़ी सफलतापूर्वक खेल में प्रवेश करते हैं, लेकिन कतार स्क्रीन पार करने के बाद, कुछ विमान या खेल सामग्री गायब हो सकती है। व्लोच ने दावा किया, "यह पूरी तरह से असामान्य है और सेवाओं और सर्वरों के अनुत्तरदायी होने और पूरी तरह से कैश ओवरफ्लो होने के कारण होता है।"
स्टीम प्लेयर की प्रतिक्रिया अधिकतर नकारात्मक होती है
उपरोक्त मुद्दों के कारण, गेम को स्टीम खिलाड़ियों से काफी आलोचना मिली है। कुछ खिलाड़ियों ने गंभीर समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमानों तक शामिल हैं। वर्तमान में, गेम को प्लेटफ़ॉर्म पर "अधिकतर नकारात्मक" रेटिंग प्राप्त है।
लॉन्च दिवस के इन गंभीर मुद्दों के बावजूद, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज में कहा गया है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब खिलाड़ियों को स्थिर गति से गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद। हम अपने सोशल चैनलों, मंचों और वेबसाइट पर जानकारी अपडेट करना जारी रखेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"