O Microsoft Flight Simulator 2024 encontrou sérios problemas durante seu lançamento, e o oficial pediu desculpas e explicou os motivos
Depois que o tão aguardado Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) foi lançado, ele encontrou sérios problemas de servidor, bugs de jogo e instabilidade. O chefe do Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, e o CEO da Asobo Studios, Sebastian Wloch, postaram vídeos no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores.
Sobrecarga do servidor: o número de jogadores é muito maior do que o esperado
Neumann e Wloch explicam a origem dos problemas do jogo e planejam corrigi-los em um vídeo de aproximadamente 5 minutos. Neumann admitiu que esperava que o jogo recebesse muita atenção, mas subestimou o número de jogadores. “Isso está realmente destruindo nossa infraestrutura”, disse ele.
Wloch explicou melhor o problema: quando o jogo começa, o jogador irá solicitar dados do servidor, e o servidor irá recuperá-los do banco de dados. O banco de dados possui cache e foi testado por 200.000 usuários simulados, mas o número real de jogadores excede em muito as expectativas, fazendo com que o cache fique sobrecarregado.
Longa fila de login e aeronaves desaparecidas
Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de jogadores logados. Eles aumentaram o tamanho e a velocidade da fila em cinco vezes. No entanto, “isso funciona talvez por meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.
Eles descobriram rapidamente a causa dos tempos de carregamento longos ou incompletos. O serviço falhará quando ficar saturado, resultando em reinicializações e tentativas repetidas. “Isso resultou em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.
Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados por conteúdo incompleto ou bloqueado. Alguns jogadores entram no jogo com sucesso, mas depois de passar pela tela da fila, algumas aeronaves ou conteúdo do jogo podem desaparecer. “Isso é completamente anormal e é causado pela falta de resposta de serviços e servidores e por um estouro completo de cache”, afirmou Wloch.
O feedback dos jogadores do Steam é em sua maioria negativo
Devido aos problemas acima, o jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, o jogo tem uma classificação “principalmente negativa” na plataforma.
Apesar desses sérios problemas no dia do lançamento, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, afirma a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e agradecemos sua paciência. Continuaremos atualizando informações em nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."
