Microsoft Flight Simulator 2024 hatte bei seiner Veröffentlichung ernsthafte Probleme und der Beamte entschuldigte sich und erläuterte die Gründe

Nach der Veröffentlichung des mit Spannung erwarteten Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) kam es zu schwerwiegenden Serverproblemen, Spielfehlern und Instabilität. Jörg Neumann, Chef von Microsoft Flight Simulator, und Sebastian Wloch, CEO von Asobo Studios, haben auf YouTube Videos gepostet, in denen sie auf die Bedenken der Spieler reagierten.

Serverüberlastung: Die Anzahl der Spieler ist weitaus höher als erwartet

Neumann und Wloch erklären in einem etwa fünfminütigen Video die Ursache der Spielprobleme und planen, sie zu beheben. Neumann gab zu, dass sie erwartet hatten, dass das Spiel viel Aufmerksamkeit erregen würde, unterschätzten aber die Anzahl der Spieler. „Das zerstört unsere Infrastruktur wirklich“, sagte er.

Wloch erläuterte das Problem weiter: Wenn das Spiel startet, fordert der Spieler Daten vom Server an und der Server ruft sie aus der Datenbank ab. Die Datenbank verfügt über einen Cache und wurde von 200.000 simulierten Benutzern getestet, aber die tatsächliche Anzahl der Spieler übertrifft die Erwartungen bei weitem, was dazu führt, dass der Cache überlastet ist.

Lange Anmeldewarteschlange und fehlende Flugzeuge

Wloch und sein Team versuchten, dieses Problem zu lösen, indem sie den Dienst neu starteten und die Anzahl der angemeldeten Spieler erhöhten. Sie haben die Größe und Geschwindigkeit der Warteschlange um das Fünffache erhöht. Allerdings „funktioniert das vielleicht eine halbe Stunde, und dann stürzt der Cache plötzlich wieder ab“, sagte Wloch.

Sie fanden schnell die Ursache für lange oder unvollständige Ladezeiten. Der Dienst schlägt fehl, wenn er ausgelastet ist, was zu wiederholten Neustarts und Wiederholungsversuchen führt. „Dies führte zu extrem langen anfänglichen Ladezeiten, die nicht so lang sein sollten“, erklärte er. Im Laufe der Zeit können fehlende Daten dazu führen, dass der Ladebildschirm bei 97 % hängen bleibt und Spieler gezwungen sind, das Spiel neu zu starten.

Darüber hinaus werden von Spielern gemeldete Probleme mit fehlenden Flugzeugen durch unvollständige oder blockierte Inhalte verursacht. Einige Spieler nehmen erfolgreich am Spiel teil, aber nachdem sie den Warteschlangenbildschirm passiert haben, fehlen möglicherweise einige Flugzeuge oder Spielinhalte. „Das ist völlig ungewöhnlich und wird dadurch verursacht, dass Dienste und Server nicht reagieren und ein vollständiger Cache-Überlauf vorliegt“, behauptete Wloch.

Das Feedback der Steam-Spieler ist überwiegend negativ

Aufgrund der oben genannten Probleme hat das Spiel viel Kritik von Steam-Spielern erhalten. Einige Spieler haben schwerwiegende Probleme gemeldet, die von langen Login-Warteschlangen bis hin zu fehlenden Flugzeugen reichen. Derzeit hat das Spiel auf der Plattform eine „überwiegend negative“ Bewertung.

Trotz dieser schwerwiegenden Probleme am Starttag hat das Team aktiv daran gearbeitet, sie zu lösen. „Wir haben diese Probleme gelöst und bringen die Spieler nun in gleichmäßigem Tempo in das Spiel ein“, heißt es auf der Steam-Seite des Spiels. „Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir werden die Informationen auf unseren sozialen Kanälen, Foren und auf der Website weiterhin aktualisieren. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.“