Microsoft Flight Simulator 2024 ha riscontrato seri problemi durante il suo rilascio e il funzionario si è scusato e ha spiegato le ragioni
Dopo il rilascio dell'attesissimo Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024), si sono verificati seri problemi del server, bug di gioco e instabilità. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.
Sovraccarico del server: il numero di giocatori è molto più alto del previsto
Neumann e Wloch spiegano l'origine dei problemi del gioco e pianificano di risolverli in un video di circa 5 minuti. Neumann ha ammesso che si aspettavano che il gioco ricevesse molta attenzione, ma hanno sottovalutato il numero di giocatori. “Questo sta davvero distruggendo la nostra infrastruttura”, ha detto.
Wloch ha spiegato ulteriormente il problema: all'avvio del gioco, il giocatore richiederà i dati al server e il server li recupererà dal database. Il database dispone di una cache ed è stato testato da 200.000 utenti simulati, ma il numero effettivo di giocatori supera di gran lunga le aspettative, causando il sovraccarico della cache.
Lunga coda di accesso e aereo scomparso
Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "funziona forse per mezz'ora, e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.
Hanno scoperto rapidamente la causa di tempi di caricamento lunghi o incompleti. Il servizio fallirà quando sarà saturo, con conseguenti riavvii e tentativi ripetuti. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.
Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Alcuni giocatori entrano correttamente nel gioco, ma dopo aver superato la schermata della coda, alcuni aerei o contenuti del gioco potrebbero mancare. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato dalla mancata risposta dei servizi e dei server e da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.
Il feedback dei giocatori di Steam è per lo più negativo
A causa dei problemi di cui sopra, il gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "prevalentemente negativa" sulla piattaforma.
Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", afferma la pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e vi ringraziamo per la pazienza. Continueremo ad aggiornare le informazioni sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."
