Microsoft Flight Simulator 2024 ประสบปัญหาร้ายแรงระหว่างการเปิดตัว และเจ้าหน้าที่ได้ขออภัยและอธิบายเหตุผล
<>หลังจากที่ Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ที่ได้รับการรอคอยอย่างสูงได้รับการปล่อยตัว ก็ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ร้ายแรง จุดบกพร่องของเกม และความไม่เสถียร Jorg Neumann หัวหน้า Microsoft Flight Simulator และ Sebastian Wloch ซีอีโอของ Asobo Studios โพสต์วิดีโอบน YouTube เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้เล่น <>
เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด: จำนวนผู้เล่นสูงกว่าที่คาดไว้มาก
Neumann และ Wloch อธิบายแหล่งที่มาของปัญหาของเกมและวางแผนที่จะแก้ไขในวิดีโอความยาวประมาณ 5 นาที นอยมันน์ยอมรับว่าพวกเขาคาดหวังให้เกมนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากแต่ก็ประเมินจำนวนผู้เล่นต่ำไป “นี่เป็นการบดขยี้โครงสร้างพื้นฐานของเราจริงๆ” เขากล่าว <>
Wloch อธิบายปัญหาเพิ่มเติม: เมื่อเกมเริ่ม ผู้เล่นจะขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ และเซิร์ฟเวอร์จะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูล ฐานข้อมูลมีแคชและได้รับการทดสอบโดยผู้ใช้จำลอง 200,000 ราย แต่จำนวนผู้เล่นจริงนั้นเกินความคาดหมายอย่างมาก ทำให้แคชล้นหลาม <>คิวเข้าสู่ระบบยาวและเครื่องบินหายไป
<>Wloch และทีมของเขาพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการรีสตาร์ทบริการและเพิ่มจำนวนผู้เล่นที่เข้าสู่ระบบ พวกเขาเพิ่มขนาดและความเร็วของคิวขึ้นห้าเท่า อย่างไรก็ตาม "วิธีนี้ใช้ได้ประมาณครึ่งชั่วโมง และทันใดนั้นแคชก็ล่มอีกครั้ง" Wloch กล่าว <>
พวกเขาค้นพบสาเหตุของการใช้เวลาโหลดนานหรือไม่สมบูรณ์อย่างรวดเร็ว บริการจะล้มเหลวเมื่ออิ่มตัว ส่งผลให้เกิดการรีสตาร์ทและลองใหม่ซ้ำแล้วซ้ำอีก “สิ่งนี้ส่งผลให้เวลาในการโหลดครั้งแรกนานมากซึ่งไม่ควรนานนัก” เขาอธิบาย เมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลที่ขาดหายไปอาจทำให้หน้าจอการโหลดค้างที่ 97% ส่งผลให้ผู้เล่นต้องเริ่มเกมใหม่ <>
ผลตอบรับของผู้เล่น Steam ส่วนใหญ่เป็นเชิงลบ
<>เนื่องจากปัญหาข้างต้น เกมจึงได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากผู้เล่น Steam ผู้เล่นบางคนได้รายงานปัญหาร้ายแรง ตั้งแต่คิวการเข้าสู่ระบบที่ยาวนานไปจนถึงเครื่องบินที่หายไป ปัจจุบัน เกมดังกล่าวมีเรตติ้ง "ติดลบเป็นส่วนใหญ่" บนแพลตฟอร์ม <>
ถึงแม้จะมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับวันเปิดตัว แต่ทีมงานก็ยังคงทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ "เราได้แก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว และตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้าสู่เกมด้วยความเร็วที่มั่นคง" หน้า Steam ของเกมระบุ "เราขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวก และขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ เราจะอัปเดตข้อมูลในช่องโซเชียล ฟอรัม และเว็บไซต์ของเราต่อไป ขอบคุณมากสำหรับคำติชมและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ"
