Ein neues in Kalifornien verabschiedetes Gesetz verlangt von digitalen Spieleläden wie Steam und Epic, Spieler klar darüber zu informieren, ob die Spiele, für die sie bezahlen, wirklich ihnen gehören.
Kaliforniens neuer Gesetzentwurf: Klärung des Eigentums an digitalen Gütern
Der Gesetzentwurf wird nächstes Jahr in Kraft treten und zielt darauf ab, Verbraucherrechte zu schützen und falsche Werbung für digitale Güter zu bekämpfen. Das neue Gesetz verlangt von Online-Shops, Verbraucher klar darüber zu informieren, ob eine Transaktion den Kauf einer Produktlizenz und nicht den Besitz des Produkts selbst bedeutet.
Dieser Gesetzentwurf (AB 2426) deckt Videospiele und alle spielbezogenen digitalen Anwendungen ab. Laut Gesetzestext bedeutet „Spiel“ „jede Anwendung oder jedes Spiel, auf das eine Person über ein spezielles elektronisches Spielgerät, einen Computer, ein mobiles Gerät, ein Tablet oder ein anderes Gerät mit einem Bildschirm zugreift und es bedient, einschließlich etwaiger Zusatzgeräte.“ zu dieser Anwendung oder zu Spielkomponenten oder Add-ons“.
Der Gesetzentwurf sieht vor, dass digitale Geschäfte in ihren Verkaufsbedingungen klare und auffällige Texte und Sprache verwenden müssen, z. B. „eine Schriftart, die größer als der umgebende Text ist, oder eine Schriftart, -größe oder -farbe, die einen Kontrast zur Umgebung bildet“. Text gleicher Größe oder die Verwendung von Symbolen oder anderen Markierungen, die vom umgebenden Text gleicher Größe getrennt sind, liefern den Verbrauchern die notwendigen Informationen.
Verstöße gegen dieses Gesetz können mit zivilrechtlichen Sanktionen oder einer Anklage wegen Vergehens rechnen. „Das geltende Recht sieht vor, dass eine Person, die gegen eine vorgeschriebene Vorschrift zur unwahren Werbung verstößt, mit einer zivilrechtlichen Strafe belegt wird“, heißt es in dem Gesetzentwurf, „und sieht vor, dass eine Person, die gegen eine solche Vorschrift zur unwahren Werbung verstößt, sich eines Vergehens schuldig macht.“
Darüber hinaus verbietet der Gesetzentwurf Verkäufern die Werbung oder den Verkauf digitaler Produkte, die „uneingeschränktes Eigentum“ implizieren. „Da wir uns zunehmend auf rein digitale Märkte zubewegen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Verbraucher die Art ihrer Transaktionen genau kennen und verstehen“, schrieben die Gesetzgeber in Kommentaren zum Gesetzentwurf und betonten die Bedeutung der Verbraucherinformation. „Dazu gehört auch die Tatsache, dass sie möglicherweise nicht das wahre Eigentum an den von ihnen gekauften Artikeln haben. Sofern der digitale Artikel nicht zum Download bereitgestellt wurde, sodass er ohne Internetverbindung angezeigt werden kann, kann der Verkäufer den Zugriff des Verbrauchers jederzeit widerrufen.“ "
Die kalifornische Abgeordnete Jacqui Irwin sagte in einer Erklärung: „Da Einzelhändler sich weiterhin vom Verkauf physischer Medien abwenden, wird der Verbraucherschutz beim Kauf digitaler Medien immer wichtiger. Ich danke dem Gouverneur für die Unterzeichnung von AB 2426. Stellen Sie sicher, dass Verkäufer digitaler Medien falsche Angaben machen.“ Den Verbrauchern täuschend vorzutäuschen, dass sie die von ihnen gekauften Artikel besitzen, gehört der Vergangenheit an.“
Die Regelungen für Abonnementdienste sind noch unklar
In den letzten Jahren haben einige Spielefirmen wie Sony und Ubisoft einige Spiele komplett offline genommen, sodass sie für Spieler, die solche Spiele eingetauscht hatten, nicht mehr verfügbar sind. Dies löste in der Gaming-Community eine Diskussion über Verbraucherrechte aus. So hat Ubisoft die Rennspielserie „The Crew“ im April komplett vom Netz genommen und das Spiel aus den Regalen genommen. „Lizenzbeschränkungen“ waren einer der von Ubisoft genannten Gründe für die Einstellung von The Crew und verhinderten letztendlich, dass Spieler auf das Spiel zugreifen konnten. Dies geschieht häufig ohne vorherige Warnung des Spieleherstellers.
Das neu verabschiedete Gesetz erwähnt jedoch weder abonnementbasierte Dienste wie Game Pass noch Dienste von Spieleunternehmen, die es Spielern ermöglichen, digitale Produkte zu „mieten“, noch geht es speziell auf Offline-Kopien von Spielen ein – so dieser Aspekt der Situation bleibt unklar.
Ein Ubisoft-Manager sagte Anfang Januar, dass sich Spieler als Reaktion auf die Zunahme abonnementbasierter Modelle im Gaming technisch gesehen „wohl“ fühlen sollten, wenn sie das Spiel nicht mehr besitzen. Als er über den neuen Abonnementdienst von Ubisoft sprach, erklärte Philippe Tremblay, Abonnementdirektor von Ubisoft, dass, da sich immer mehr Spieler daran gewöhnen, ein Bedarf an abonnementbasierten Diensten besteht.
„Eines der Dinge, die wir gesehen haben, ist, dass Gamer es gewohnt sind, ihre Spiele wie DVDs zu besitzen.“ „Der Übergang geschieht etwas langsam (im Spiel)“, sagte er. „Wenn sich Spieler damit vertraut machen … geht Ihr Fortschritt nicht verloren. Wenn Sie Ihr Spiel zu einem anderen Zeitpunkt fortsetzen, ist Ihre Fortschrittsdatei immer noch vorhanden. Sie wird nicht gelöscht. Sie verlieren Ihren Fortschritt nicht. Etwas, das eingebaut wird.“ Das Spiel oder Ihre Beteiligung am Spiel. Der Schlüssel liegt also darin, sich damit wohl zu fühlen, dass Sie Ihr Spiel nicht besitzen.“
Zusätzlich zu seinen Kommentaren erklärte Stadträtin Jacqui Irwin weiter, dass das neue Gesetz den Verbrauchern helfen soll, die Inhalte, für die sie bezahlen, besser zu verstehen. „Wenn Verbraucher einen digitalen Online-Artikel wie einen Film oder eine Fernsehsendung kaufen, haben sie die Möglichkeit, die Medien jederzeit anzusehen. Typischerweise glauben Verbraucher, dass sie durch den Kauf dauerhaft Eigentümer des digitalen Artikels geworden sind, ähnlich wie beim Kauf von Likes.“ „Ein Film auf DVD oder ein Taschenbuch ist dauerhaft zugänglich“, sagte Irwin. „Aber in Wirklichkeit hat der Verbraucher lediglich eine Lizenz erworben, die der Verkäufer gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers jederzeit widerrufen kann.“
