Una nuova legge approvata in California impone ai negozi di giochi digitali come Steam ed Epic di informare chiaramente i giocatori se i giochi per cui pagano appartengono veramente a loro.
Nuovo disegno di legge della California: chiarire la proprietà dei beni digitali
Il disegno di legge entrerà in vigore il prossimo anno e mira a proteggere i diritti dei consumatori e a combattere la pubblicità ingannevole dei beni digitali. La nuova legge impone ai negozi online di informare chiaramente i consumatori se una transazione implica l’acquisto di una licenza di prodotto, piuttosto che la proprietà del prodotto stesso.
Questa fattura (AB 2426) copre i videogiochi e qualsiasi applicazione digitale correlata ai giochi. Secondo il testo della legge, per "gioco" si intende "qualsiasi applicazione o gioco a cui un individuo accede e utilizza un dispositivo di gioco elettronico dedicato, un computer, un dispositivo mobile, un tablet o un altro dispositivo dotato di uno schermo, compresi eventuali componenti aggiuntivi a quell'applicazione o ai componenti o ai componenti aggiuntivi del gioco".
Il disegno di legge stabilisce che i negozi digitali debbano utilizzare testo e linguaggio chiari e accattivanti nelle loro condizioni di vendita, come ad esempio "un carattere più grande del testo circostante, o un carattere, una dimensione o un colore che contrasta con il testo circostante" testo della stessa dimensione o utilizza simboli o altri segni separati dal testo circostante della stessa dimensione" forniscono le informazioni necessarie ai consumatori.
I trasgressori di questo atto possono essere soggetti a sanzioni civili o accuse di reati minori. "La legge vigente prevede che una persona che viola una disposizione prescritta sulla pubblicità ingannevole sarà soggetta a una sanzione civile", si legge nel disegno di legge, "e prevede che la persona che viola tale disposizione sulla pubblicità ingannevole è colpevole di un reato
".Inoltre, il disegno di legge vieta ai venditori di pubblicizzare o vendere prodotti digitali che implicano "proprietà illimitata". “Mentre ci muoviamo sempre più verso mercati esclusivamente digitali, è fondamentale che i consumatori conoscano e comprendano chiaramente la natura delle loro transazioni”, hanno scritto i legislatori nei commenti al disegno di legge, sottolineando l’importanza di informare i consumatori. "Ciò include la realtà che potrebbero non avere la vera proprietà degli articoli che acquistano. A meno che l'articolo digitale non sia stato reso disponibile per il download in modo che possa essere visualizzato senza una connessione Internet, il venditore può revocare l'accesso del consumatore in qualsiasi momento. "
Il disegno di legge vieta inoltre ai negozi online di utilizzare determinati termini che potrebbero implicare la proprietà illimitata di beni digitali, come parole come "acquisto", a meno che i clienti non siano chiaramente informati che "acquisto" non implica accesso illimitato o proprietà dei beni digitali prodotto.
Il membro dell'Assemblea della California Jacqui Irwin ha dichiarato in una dichiarazione: “Mentre i rivenditori continuano ad abbandonare la vendita di media fisici, la tutela dei consumatori per gli acquisti di media digitali è sempre più importante. Ringrazio il Governatore per aver firmato l'AB 2426, Assicurati che i venditori di media digitali siano falsi e dire ingannevolmente ai consumatori che possiedono gli articoli che acquistano diventa una cosa del passato ”
La regolamentazione dei servizi in abbonamento non è ancora chiara
Negli ultimi anni, alcune società di gioco, come Sony e Ubisoft, hanno portato alcuni giochi completamente offline, rendendoli indisponibili ai giocatori che li avevano scambiati. Ciò ha scatenato una discussione nella comunità dei giocatori sui diritti dei consumatori. Ad esempio, ad aprile Ubisoft ha messo completamente offline la serie di giochi di corse "The Crew" e ha rimosso il gioco dagli scaffali. Le "restrizioni di licenza" sono state uno dei motivi elencati da Ubisoft per l'interruzione di The Crew, impedendo in definitiva ai giocatori di accedere al gioco. Ciò accade spesso senza preavviso da parte della società del gioco.
Tuttavia, la legge appena approvata non menziona servizi basati su abbonamento come Game Pass, o servizi di società di gioco che consentono ai giocatori di "noleggiare" prodotti digitali, né affronta specificamente le copie offline dei giochi, quindi quell'aspetto La situazione rimane poco chiaro.
Un dirigente di Ubisoft aveva affermato all'inizio di gennaio che tecnicamente i giocatori dovrebbero sentirsi "a proprio agio" nel non possedere più il gioco in risposta all'aumento dei modelli basati su abbonamento nei giochi. Parlando del nuovo servizio di abbonamento di Ubisoft, il direttore degli abbonamenti di Ubisoft Philippe Tremblay ha spiegato che man mano che sempre più giocatori si abituano, è necessario orientarsi verso i servizi basati su abbonamento.
“Una delle cose che abbiamo visto è che i giocatori sono abituati a possedere i loro giochi come i DVD. Questo è il cambiamento dei consumatori che deve avvenire. Sono abituati a non possedere la loro collezione di CD o la loro collezione di DVD di quel tipo La transizione avviene un po' lentamente (nel gioco)", ha detto. "Man mano che i giocatori si sentono a proprio agio con questo... non perdi i tuoi progressi. Se riprendi il gioco in un altro momento, il tuo file di progresso è ancora lì. Non viene cancellato. Non perdi i tuoi progressi. Qualcosa che si integra il gioco o il tuo coinvolgimento nel gioco, quindi la chiave è sentirsi a proprio agio nel non possedere il proprio gioco."
Oltre ai suoi commenti, il consigliere Jacqui Irwin ha inoltre affermato che la nuova legge ha lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere meglio i contenuti per cui stanno pagando. "Quando i consumatori acquistano un articolo digitale online, come un film o un programma televisivo, acquisiscono la possibilità di guardare i media in qualsiasi momento. In genere, i consumatori credono che il loro acquisto abbia dato loro la proprietà permanente dell'articolo digitale, in modo simile all'acquisto di Like un film su DVD o un libro tascabile, è permanentemente accessibile," ha detto Irwin. "Ma in realtà il consumatore ha acquistato solo una licenza, che il venditore può revocare in qualsiasi momento secondo i termini e le condizioni del venditore
."
