กฎหมายใหม่ที่ผ่านในรัฐแคลิฟอร์เนียกำหนดให้ร้านเกมดิจิทัล เช่น Steam และ Epic แจ้งให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนว่าเกมที่พวกเขาจ่ายเงินเป็นของพวกเขาจริงหรือไม่ <> <>
ร่างกฎหมายใหม่ของแคลิฟอร์เนีย: ชี้แจงความเป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัล
ร่างกฎหมายดังกล่าวจะมีผลในปีหน้าและมีเป้าหมายเพื่อปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและต่อสู้กับการโฆษณาสินค้าดิจิทัลอันเป็นเท็จ กฎหมายใหม่กำหนดให้ร้านค้าออนไลน์ต้องแจ้งให้ผู้บริโภคทราบอย่างชัดเจนว่าธุรกรรมหมายถึงการซื้อใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ มากกว่าที่จะเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือไม่ <> <> ใบเรียกเก็บเงินนี้ (AB 2426) ครอบคลุมวิดีโอเกมและแอปพลิเคชันดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับเกม ตามข้อความในร่างกฎหมาย "เกม" หมายถึง "แอปพลิเคชันหรือเกมใดๆ ที่บุคคลเข้าถึงและดำเนินการโดยใช้อุปกรณ์เกมอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีหน้าจอแสดงผลโดยเฉพาะ รวมถึงส่วนเสริมใดๆ ไปยังแอปพลิเคชันหรือส่วนประกอบเกมหรือส่วนเสริมนั้น" <> ร่างกฎหมายกำหนดว่าร้านค้าดิจิทัลต้องใช้ข้อความและภาษาที่ชัดเจนและสะดุดตาในเงื่อนไขการขาย เช่น "แบบอักษรที่มีขนาดใหญ่กว่าข้อความโดยรอบ หรือแบบอักษร ขนาด หรือสีที่ตัดกับข้อความโดยรอบ" ข้อความที่มีขนาดเท่ากัน หรือใช้สัญลักษณ์หรือเครื่องหมายอื่นแยกจากข้อความที่อยู่รอบข้างที่มีขนาดเดียวกัน" ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้บริโภค <> <>
ผู้ฝ่าฝืนพระราชบัญญัตินี้อาจได้รับโทษทางแพ่งหรือข้อหาลหุโทษ “กฎหมายที่มีอยู่กำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดข้อกำหนดการโฆษณาที่เป็นเท็จดังกล่าวจะต้องได้รับโทษทางแพ่ง” ร่างกฎหมายดังกล่าวระบุ “และกำหนดว่าบุคคลที่ละเมิดข้อกำหนดการโฆษณาที่เป็นเท็จนั้นมีความผิดทางอาญา”นอกจากนี้ ร่างกฎหมายยังห้ามไม่ให้ผู้ขายโฆษณาหรือขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่บ่งบอกถึง "ความเป็นเจ้าของที่ไม่จำกัด" “ในขณะที่เราก้าวไปสู่ตลาดดิจิทัลเท่านั้นมากขึ้น ผู้บริโภคจะต้องรู้และเข้าใจธรรมชาติของธุรกรรมของพวกเขาอย่างชัดเจน” ผู้บัญญัติกฎหมายเขียนในความคิดเห็นเกี่ยวกับร่างกฎหมาย โดยเน้นถึงความสำคัญของการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ “ซึ่งรวมถึงความจริงที่ว่าพวกเขาอาจไม่มีกรรมสิทธิ์ที่แท้จริงในสินค้าที่พวกเขาซื้อ เว้นแต่ว่าสินค้าดิจิทัลจะพร้อมให้ดาวน์โหลดเพื่อให้สามารถดูได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ขายสามารถเพิกถอนการเข้าถึงของผู้บริโภคได้ตลอดเวลา "
<>ร่างกฎหมายยังห้ามไม่ให้ร้านค้าออนไลน์ใช้ข้อกำหนดบางประการที่อาจบ่งบอกถึงความเป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างไม่จำกัด เช่น คำเช่น "การซื้อ" เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับแจ้งอย่างชัดเจนว่า "การซื้อ" ไม่ได้หมายความถึงการเข้าถึงหรือการเป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างไม่จำกัด ผลิตภัณฑ์. <>
Jacqui Irwin สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งแคลิฟอร์เนียกล่าวในแถลงการณ์ว่า "ในขณะที่ผู้ค้าปลีกยังคงเปลี่ยนจากการขายสื่อทางกายภาพ การคุ้มครองผู้บริโภคสำหรับการซื้อสื่อดิจิทัลมีความสำคัญมากขึ้น ฉันขอขอบคุณผู้ว่าการรัฐที่ลงนาม AB 2426 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายสื่อดิจิทัลเป็นเท็จ และ บอกผู้บริโภคอย่างหลอกลวงว่าพวกเขาเป็นเจ้าของสินค้าที่พวกเขาซื้อกลายเป็นเรื่องในอดีต ”
<>
กฎระเบียบสำหรับบริการสมัครสมาชิกยังไม่ชัดเจน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทเกมบางแห่ง เช่น Sony และ Ubisoft ได้นำเกมบางเกมเป็นแบบออฟไลน์โดยสิ้นเชิง ทำให้ผู้เล่นที่แลกเกมดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้ สิ่งนี้จุดประกายให้เกิดการอภิปรายในชุมชนเกมเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น Ubisoft ทำให้ซีรีส์เกมแข่งรถ "The Crew" ออฟไลน์โดยสมบูรณ์ในเดือนเมษายน และนำเกมออกจากชั้นวาง "ข้อจำกัดด้านลิขสิทธิ์" เป็นเหตุผลหนึ่งที่ Ubisoft ระบุไว้สำหรับการยุติการผลิต The Crew ซึ่งท้ายที่สุดแล้วทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงเกมได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าจากบริษัทเกม <> อย่างไรก็ตาม กฎหมายที่เพิ่งผ่านไม่ได้กล่าวถึงบริการที่สมัครสมาชิก เช่น Game Pass หรือบริการของบริษัทเกมที่อนุญาตให้ผู้เล่น "เช่า" ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และไม่ได้ระบุถึงสำเนาของเกมออฟไลน์โดยเฉพาะ - ดังนั้น สถานการณ์ ยังไม่ชัดเจน <>
ผู้บริหารของ Ubisoft กล่าวเมื่อต้นเดือนมกราคมว่า ในทางเทคนิคแล้วผู้เล่นควรรู้สึก "สบายใจ" ที่จะไม่ต้องเป็นเจ้าของเกมอีกต่อไป เพื่อตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของรูปแบบการสมัครสมาชิกในเกม เมื่อพูดถึงบริการสมัครสมาชิกใหม่ของ Ubisoft Philippe Tremblay ผู้อำนวยการฝ่ายสมัครสมาชิกของ Ubisoft อธิบายว่าเมื่อผู้เล่นคุ้นเคยกับบริการนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ก็มีความจำเป็นต้องหันไปใช้บริการแบบสมัครสมาชิก <> <>“สิ่งหนึ่งที่เราเห็นคือเกมเมอร์คุ้นเคยกับการเป็นเจ้าของเกมอย่างดีวีดี นั่นคือการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่ต้องเกิดขึ้น พวกเขาคุ้นเคยกับการไม่ได้เป็นเจ้าของคอลเลกชันซีดีหรือคอลเลกชันดีวีดีแบบนั้น การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นช้านิดหน่อย (ในเกม)” เขากล่าว "เมื่อนักเล่นเกมรู้สึกสบายใจกับสิ่งนี้... คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้า หากคุณเล่นเกมต่อในเวลาอื่น ไฟล์ความคืบหน้าของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น มันไม่ได้ถูกลบ คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้า บางสิ่งบางอย่างที่สร้างขึ้นใน เกมหรือการมีส่วนร่วมของคุณในเกม ดังนั้นกุญแจสำคัญคือการสบายใจโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของเกม”
นอกเหนือจากความคิดเห็นของเขา สมาชิกสภา Jacqui Irwin ยังกล่าวเพิ่มเติมว่ากฎหมายใหม่นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจเนื้อหาที่พวกเขาจ่ายเงินได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น “เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าดิจิทัลออนไลน์ เช่น ภาพยนตร์หรือรายการทีวี พวกเขาจะสามารถรับชมสื่อได้ตลอดเวลา โดยทั่วไปแล้ว ผู้บริโภคเชื่อว่าการซื้อของพวกเขาทำให้พวกเขาเป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัลอย่างถาวร คล้ายกับการซื้อ Like ภาพยนตร์ในรูปแบบดีวีดีหรือหนังสือปกอ่อน สามารถเข้าถึงได้อย่างถาวร" เออร์วินกล่าว "แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้บริโภคซื้อเฉพาะใบอนุญาตเท่านั้น ซึ่งผู้ขายสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาตามเงื่อนไขของผู้ขาย"
