Nakaharap kamakailan ang mga manlalaro ng Diablo 3 sa hindi inaasahang pagtatapos ng season sa parehong Korean at European server dahil sa isang internal na komunikasyon na "hindi pagkakaunawaan" sa Blizzard. Ang napaaga na pagtatapos na ito ay nagresulta sa pagkawala ng pag-usad at pag-reset ng mga itago, na nagdulot ng malaking pagkabigo sa mga apektadong manlalaro. Ang sitwasyon ay lubos na naiiba sa kamakailang pagkabukas-palad na ipinakita sa Diablo 4 na mga manlalaro.
Ang Diablo 4 na manlalaro ay nakatanggap ng ilang libreng regalo, kabilang ang dalawang libreng boost para sa mga nagmamay-ari ng expansion at isang libreng level 50 na character para sa lahat. Binubuksan ng libreng karakter na ito ang lahat ng Altar na nagpapalakas ng istatistika ng Lilith, na nagbibigay ng access sa mga bagong kagamitan at nag-aalok ng mga nagbabalik na manlalaro ng bagong simula pagkatapos ng mga kamakailang update sa laro. Malaking binago ng mga update na ito ang Diablo 4, na nagre-render ng maraming maagang pagbuo ng laro at mga item na hindi na ginagamit.
Ang pagkakaiba sa paggamot ay nagpapakita ng magkasalungat na karanasan sa pagitan ng dalawang pamagat ng Diablo. Habang ang Diablo 4 ay nakikinabang mula sa patuloy na suporta at libreng mga insentibo, ang Diablo 3 ay dumaranas ng mga hindi pagkakapare-pareho ng serbisyo. Ito, kasama ang mga hamon ng Blizzard sa mga remastered na klasikong laro, ay binibigyang-diin ang mga patuloy na alalahanin tungkol sa diskarte ng kumpanya sa pagpapanatili ng portfolio ng laro nito. Gayunpaman, ang pangmatagalang tagumpay ng World of Warcraft, ay nagpapakita ng kakayahan ng Blizzard na pasiglahin ang isang magkakaugnay na ecosystem ng manlalaro sa maraming proyekto.
