Diablo 3 oyuncuları yakın zamanda Blizzard'daki dahili iletişim "yanlış anlaşılma" nedeniyle hem Kore hem de Avrupa sunucularında beklenmedik sezon sonlandırmasıyla karşı karşıya kaldı. Bu erken son, ilerleme kaybına ve zulaların sıfırlanmasına neden oldu ve etkilenen oyuncular arasında ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Bu durum, yakın zamanda Diablo 4 oyuncularına gösterilen cömertlikle tam bir tezat oluşturuyor.
Diablo 4 oyuncuları, genişletmeye sahip olanlar için iki ücretsiz güçlendirme ve herkes için ücretsiz bir 50. seviye karakter dahil olmak üzere birçok ücretsiz hediye aldı. Bu ücretsiz karakter, Lilith'in tüm istatistik artırıcı Altarlarının kilidini açar, yeni ekipmanlara erişim sağlar ve geri dönen oyunculara en son oyun güncellemelerinden sonra yeni bir başlangıç sunar. Bu güncellemeler Diablo 4'ü önemli ölçüde değiştirerek oyunun erken dönem yapılarının ve öğelerinin çoğunu geçersiz hale getirdi.
Tedavideki eşitsizlik, iki Diablo oyunu arasındaki zıt deneyimleri vurguluyor. Diablo 4, devam eden destek ve ücretsiz teşviklerden yararlanırken Diablo 3, hizmet tutarsızlıklarından muzdariptir. Bu, Blizzard'ın yeniden düzenlenmiş klasik oyunlarla ilgili zorluklarıyla birleştiğinde, şirketin oyun portföyünü sürdürme yaklaşımıyla ilgili süregelen endişelerin altını çiziyor. Ancak World of Warcraft'ın kalıcı başarısı, Blizzard'ın birden fazla projede uyumlu bir oyuncu ekosistemi geliştirme kapasitesini gösteriyor.
