Cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đang trải qua một loạt các trò chơi chất lượng thấp, thường được mô tả là "dốc", gây lo ngại giữa người dùng. Những trò chơi này, các tiêu đề mô phỏng thường xuyên, sử dụng AI tổng quát và các trang cửa hàng gây hiểu lầm để thu hút người mua không nghi ngờ. Vấn đề này, ban đầu phổ biến trên ESHOP, gần đây đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn".
Vấn đề không chỉ đơn giản là sự hiện diện của các trò chơi xấu; Đó là số lượng áp đảo của các tựa game tương tự, tương tự nhau, tràn ngập thị trường, che khuất các bản phát hành chất lượng cao hơn. Các trò chơi này thường có giá chiết khấu vĩnh viễn, chủ đề và tên phái sinh, và các tài sản do AI tạo ra nhằm trình bày sai trải nghiệm chơi trò chơi thực tế. Họ thường bị kiểm soát kém, trục trặc kỹ thuật và thiếu nội dung hấp dẫn.
Một số ít các công ty xuất hiện chịu trách nhiệm cho sản xuất hàng loạt này, khiến họ khó xác định và chịu trách nhiệm do sự hiện diện trực tuyến hạn chế và thay đổi tên thường xuyên.
Khiếu nại của người dùng đã thúc đẩy các cuộc gọi để tăng quy định cửa hàng, đặc biệt liên quan đến hiệu suất giảm của EShop do khối lượng trò chơi tuyệt đối. Cuộc điều tra này khám phá những lý do đằng sau hiện tượng này, so sánh kinh nghiệm của các cửa hàng PlayStation, Nintendo, Steam và Xbox.
Quá trình chứng nhận
Các cuộc phỏng vấn với tám chuyên gia phát triển và xuất bản trò chơi (tất cả yêu cầu ẩn danh) đã tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về quá trình phát hành trò chơi trên bốn cửa hàng lớn. Quá trình này thường liên quan đến việc đưa vào chủ sở hữu nền tảng (Nintendo, Sony, Microsoft hoặc Valve), có quyền truy cập vào các cổng phát triển và giá trị (cho bảng điều khiển), hoàn thành các biểu mẫu mô tả trò chơi và trải qua chứng nhận ("CERT").
Chứng nhận liên quan đến việc xác minh tuân thủ kỹ thuật với các yêu cầu nền tảng, tuân thủ pháp lý và độ chính xác xếp hạng ESRB. Chủ sở hữu nền tảng đặc biệt nghiêm ngặt về xếp hạng tuổi. Mặc dù chứng nhận kiểm tra các thông số kỹ thuật, nhưng đây không phải là quy trình đảm bảo chất lượng (QA); Trách nhiệm đó nằm với nhà phát triển/nhà xuất bản. Phản hồi từ các chủ sở hữu nền tảng về các lỗi đệ trình thường bị hạn chế, đặc biệt là từ Nintendo.
Xem xét trang cửa hàng
Chủ sở hữu nền tảng yêu cầu biểu diễn trò chơi chính xác trong ảnh chụp màn hình trang cửa hàng, mặc dù thực thi khác nhau. Trong khi Nintendo và Xbox xem xét tất cả các thay đổi của trang Store, PlayStation tiến hành một kiểm tra duy nhất gần khởi động và Valve chỉ xem xét việc gửi ban đầu. Trong khi một số sự siêng năng tồn tại để đảm bảo độ chính xác, các tiêu chuẩn được xác định một cách lỏng lẻo, cho phép nội dung sai lệch trượt qua. Hậu quả cho các ảnh chụp màn hình không chính xác thường liên quan đến việc loại bỏ nội dung vi phạm, thay vì các hình phạt đáng kể. Không ai trong số ba cửa hàng console có các quy tắc cụ thể liên quan đến việc sử dụng AI tổng quát trong trò chơi hoặc tài sản cửa hàng, mặc dù tiết lộ yêu cầu Steam.
Tại sao sự khác biệt?
Sự chênh lệch trong "Slop" trên khắp các cửa hàng bắt nguồn từ một số yếu tố. Quy trình kiểm tra từng trò chơi của Microsoft, không giống như cách tiếp cận dựa trên nhà phát triển của Nintendo, Sony và Valve, khiến cho việc tải lên hàng loạt các trò chơi chất lượng thấp hơn. Cách tiếp cận thực hành của Xbox và các tiêu chuẩn cao cho các trang cửa hàng góp phần vào sự sạch sẽ tương đối của nó.
Quá trình phê duyệt dựa trên nhà phát triển của Nintendo, cùng với việc thiếu giám sát trang cửa hàng mạnh mẽ, cho phép các công ty dễ dàng tràn ngập EShop với các trò chơi chất lượng thấp tương tự. Các chiến thuật như giảm giá liên tục và phát hành các gói gần giống nhau tối đa hóa khả năng hiển thị trên các trang "Phát hành mới" và "Giảm giá". Việc sắp xếp "trò chơi vào danh sách mong muốn" của PlayStation theo ngày phát hành làm trầm trọng thêm vấn đề, ưu tiên các trò chơi với ngày phát hành xa, thường có chất lượng thấp.
Steam, mặc dù có khối lượng trò chơi lớn, hãy tránh những lời chỉ trích tương tự do các tùy chọn tìm kiếm và lọc mạnh mẽ của nó, và bản chất liên tục làm mới của phần "Bản phát hành mới" của nó. Tuy nhiên, phần "Bản phát hành mới" chưa được lọc của Nintendo góp phần vào vấn đề.
Con đường phía trước
Người dùng đã kêu gọi Nintendo và Sony giải quyết vấn đề này, nhưng không công ty nào trả lời các yêu cầu bình luận. Mặc dù một số người tin rằng quy định chặt chẽ hơn là cần thiết, những lo ngại tồn tại về khả năng gây hại cho các trò chơi hợp pháp thông qua bộ lọc quá hung hăng, như được chứng minh bởi dự án "EShop tốt hơn". Các nhà phát triển nhấn mạnh rằng các chủ sở hữu nền tảng cuối cùng là các cá nhân đang cố gắng cân bằng cho phép các trò chơi khác nhau trong khi ngăn chặn các hoạt động khai thác, một nhiệm vụ được thực hiện thách thức bởi khối lượng đệ trình tuyệt đối. Chất lượng hình ảnh của các trò chơi, trong khi thường sử dụng AI, không phải là vấn đề cốt lõi; Vấn đề là khối lượng của các trò chơi hiệu quả thấp áp đảo các cửa hàng.
