PlayStation Store और Nintendo Eshop कम गुणवत्ता वाले गेम की आमद का अनुभव कर रहे हैं, जिसे अक्सर "ढलान" के रूप में वर्णित किया जाता है, जो उपयोगकर्ताओं के बीच चिंताओं को बढ़ाते हैं। ये खेल, अक्सर सिमुलेशन शीर्षक, उकसाने वाले खरीदारों को आकर्षित करने के लिए उदार एआई और भ्रामक स्टोर पेजों का उपयोग करते हैं। यह मुद्दा, शुरू में ईएसएचओपी पर प्रचलित है, हाल ही में प्लेस्टेशन स्टोर में फैल गया है, विशेष रूप से "गेम्स टू विशलिस्ट" सेक्शन को प्रभावित करता है।
समस्या केवल खराब खेलों की उपस्थिति नहीं है; यह नेत्रहीन समान, कम-प्रयास खिताबों की भारी मात्रा है, जो उच्च गुणवत्ता वाले रिलीज को अस्पष्ट करते हैं। इन खेलों में अक्सर रियायती कीमतों, व्युत्पन्न थीम और नाम, और एआई-जनित संपत्ति होती है जो वास्तविक गेमप्ले अनुभव को गलत तरीके से प्रस्तुत करती हैं। वे आम तौर पर खराब नियंत्रण, तकनीकी ग्लिच और आकर्षक सामग्री की कमी से पीड़ित होते हैं।
इस बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए बहुत कम कंपनियां जिम्मेदार दिखाई देती हैं, जिससे उन्हें सीमित ऑनलाइन उपस्थिति और लगातार नाम परिवर्तनों के कारण जवाबदेह पहचानना और पकड़ना मुश्किल हो गया।
उपयोगकर्ता की शिकायतों ने स्टोरफ्रंट विनियमन में वृद्धि के लिए कॉल किया है, विशेष रूप से खेलों की सरासर मात्रा के कारण ईएसएचओपी के घटते प्रदर्शन के बारे में। यह जांच इस घटना के पीछे के कारणों की पड़ताल करती है, जो PlayStation, Nintendo, Steam और Xbox स्टोर के अनुभवों की तुलना करती है।
प्रमाणन प्रक्रिया
आठ खेल विकास और प्रकाशन पेशेवरों (सभी अनुरोध गुमनामी) के साथ साक्षात्कार ने चार प्रमुख स्टोरफ्रंट्स में गेम रिलीज़ प्रक्रिया में अंतर्दृष्टि का खुलासा किया। इस प्रक्रिया में आम तौर पर प्लेटफ़ॉर्म होल्डर (निनटेंडो, सोनी, माइक्रोसॉफ्ट, या वाल्व) को पिच करना शामिल है, विकास पोर्टल और देवकिट्स (कंसोल के लिए) तक पहुंच प्राप्त करना, गेम विवरण रूपों को पूरा करना, और प्रमाणन ("सर्टिफिकेट") से गुजरना।
CERT में प्लेटफ़ॉर्म आवश्यकताओं, कानूनी अनुपालन और ESRB रेटिंग सटीकता के साथ तकनीकी अनुपालन की पुष्टि करना शामिल है। प्लेटफ़ॉर्म धारक विशेष रूप से उम्र की रेटिंग के बारे में कड़े हैं। जबकि CERT तकनीकी विनिर्देशों की जाँच करता है, यह एक गुणवत्ता आश्वासन (QA) प्रक्रिया नहीं है; यह जिम्मेदारी डेवलपर/प्रकाशक के साथ है। सबमिशन विफलताओं पर प्लेटफ़ॉर्म धारकों से प्रतिक्रिया अक्सर सीमित होती है, विशेष रूप से निंटेंडो से।
स्टोर पेज रिव्यू
प्लेटफ़ॉर्म धारकों को स्टोर पेज स्क्रीनशॉट में सटीक गेम प्रतिनिधित्व की आवश्यकता होती है, हालांकि प्रवर्तन भिन्न होता है। जबकि Nintendo और Xbox सभी स्टोर पेज परिवर्तनों की समीक्षा करते हैं, PlayStation लॉन्च के पास एक एकल चेक आयोजित करता है, और वाल्व केवल प्रारंभिक सबमिशन की समीक्षा करता है। जबकि कुछ परिश्रम सटीकता सुनिश्चित करने के लिए मौजूद है, मानकों को शिथिल रूप से परिभाषित किया जाता है, जिससे भ्रामक सामग्री को फिसलने की अनुमति मिलती है। गलत स्क्रीनशॉट के परिणामों में आमतौर पर महत्वपूर्ण दंड के बजाय आपत्तिजनक सामग्री को हटाना शामिल होता है। तीन कंसोल स्टोरफ्रंट में से कोई भी गेम या स्टोर एसेट्स में जेनेरिक एआई के उपयोग के बारे में विशिष्ट नियम नहीं है, हालांकि स्टीम अनुरोध प्रकटीकरण करता है।
विसंगति क्यों?
स्टोरफ्रंट्स में "ढलान" में असमानता कई कारकों से उपजी है। Nintendo, Sony, और वाल्व के डेवलपर-आधारित दृष्टिकोण के विपरीत Microsoft की गेम-बाय-गेम वेटिंग प्रक्रिया, कम गुणवत्ता वाले गेम के बड़े पैमाने पर अपलोड के लिए अतिसंवेदनशील होती है। Xbox के हाथों पर दृष्टिकोण और स्टोर पृष्ठों के लिए उच्च मानक इसके सापेक्ष स्वच्छता में योगदान करते हैं।
निनटेंडो की डेवलपर-आधारित अनुमोदन प्रक्रिया, जो कि मजबूत स्टोर पेज ओवरसाइट की कमी के साथ मिलकर, कंपनियों को समान, कम गुणवत्ता वाले खेलों के साथ ईशोप को आसानी से बाढ़ करने की अनुमति देती है। सदा के लिए छूट का विस्तार करने और निकट-समान बंडलों को जारी करने जैसी रणनीति "नई रिलीज़" और "छूट" पृष्ठों पर दृश्यता को अधिकतम करती है। PlayStation के "गेम्स टू विशलिस्ट" रिलीज की तारीख से छंटाई से इस मुद्दे को बढ़ा दिया गया है, जो कि दूर की रिलीज की तारीखों के साथ खेल को प्राथमिकता देता है, अक्सर कम गुणवत्ता की।
स्टीम, उच्च मात्रा में खेल होने के बावजूद, इसकी मजबूत खोज और फ़िल्टरिंग विकल्पों के कारण इसी तरह की आलोचना से बचा जाता है, और इसके "नए रिलीज़" अनुभाग की लगातार ताज़ा प्रकृति। निनटेंडो का अनफ़िल्टर्ड "न्यू रिलीज़" सेक्शन, हालांकि, समस्या में योगदान देता है।
आगे का रास्ता आगे
उपयोगकर्ताओं ने निनटेंडो और सोनी से इस मुद्दे को संबोधित करने का आग्रह किया है, लेकिन न तो कंपनी ने टिप्पणी के लिए अनुरोधों का जवाब दिया। जबकि कुछ का मानना है कि सख्त विनियमन आवश्यक है, "बेहतर ईशोप" परियोजना द्वारा प्रदर्शित किए गए अत्यधिक आक्रामक फ़िल्टरिंग के माध्यम से संभावित रूप से वैध खेलों को नुकसान पहुंचाने के बारे में चिंताएं मौजूद हैं। डेवलपर्स इस बात पर जोर देते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म धारक अंततः शोषक प्रथाओं को रोकने के लिए विविध खेलों की अनुमति देने की कोशिश कर रहे व्यक्ति हैं, एक कार्य को सबमिशन की सरासर मात्रा द्वारा चुनौतीपूर्ण बनाया गया है। खेलों की छवि गुणवत्ता, जबकि अक्सर एआई का उपयोग करते हुए, मुख्य मुद्दा नहीं है; समस्या कम-प्रयास खेलों की मात्रा है जो दुकानों को भारी कर रही है।
